Verdure — Restaurant in Tokyo

Arrived about 8pm, very disappointed over the buffet, as food hardly replenish except soba and very limited choices of meat other than cakes and beef. Value for money if you are beef lovers but non beef, not recommend to try unless you love cakes. During my 9 days of stay in Tokyo, this dining experience is below my expectations. To be fair, quality of food is still up to my expectations. Staff are very friendly and polite unfortunately non...

ランチビュッフェで伺いました。 前後半二部制の後半(13:30〜)の方だったからなのか、開始時間に行ったのに既にお料理が残飯のようでした。

海老と白身魚の〜という料理名なのに白身魚しかなかったり(多分海老だけ全部取られてしまった残り)、ローストビーフの和風ソースが空っぽだったり、わさびやからしなどの調味料がカッピカピだったり。 ソース系はシェフ的な人が目の前にいるのに気づかないんですかね？からしが乾いてお皿にこびりついていてスプーンで取れなかったのは初めてでびっくりしました。 上記は全て終了時間までかわらず。

フルーツも出さない方がマシじゃないかくらい茶色く変色したマスカットや、きゅうりの方が甘いんじゃないかくらい味のないメロン。 ケーキもカサカサで、違うもののはずが同じような味のものが数種類。 説明には苺スイーツ各種とありましたがそんなものはひとつもなく。

ローストビーフも最初は生ハムくらいうっすくスライスされたのをぺろっと乗せただけの残念なものでした(2回目は上の人かな？違う方が横にいて、前を通った時いかがですかと言われたのでそれなりのものをいただけましたが味は普通) ステーキも筋がかたすぎて噛みきれない。 このふたつは特に口コミで楽しみにしていたので残念すぎました。

ドリンクもファミレスと同じボタンを押して出てくるタイプで、コーヒーの方のマシンが中も扉も跳ね返りの液体で汚れていましたがあの感じは当日のものではなく年期の入った汚れでした。毎回掃除しないんですかね？

とにかく料理数も少ない上に、何を食べても不味いとまではいかなくとも美味しいとは思いませんでした。 あのクオリティで4000円はありえません。 500円でも行かないレベル。

事前にいろいろ見ていた写真と違いすぎて、私も実際を撮っておけばよかったです。 そうしたらここに載せられたのに。。

そしてなにより一番不快だったこと。 終了時間までまだ20分はあるのにスタッフがお済みのお皿さげてもいいですかと来ましたが、テーブルの端によけてあるものだけでなく、食事中のトレーの一番私側にあるものまで料理が乗っているお皿の上から手を伸ばして取っていかれてちょっと信じられませんでした。 ちなみに料理を口に運んでる最中の出来事です。

外国人の女性スタッフさん。店内にお客さんは数組しかいないしまだ時間もあるのにそんなに急ぎます？ 入口での対応は良かっただけに残念。

良い口コミも多いのでたまたまハズレの回をひいてしまったのかもしれませんが、お客さんにとってはその一回が全てです。 楽しみにしていたのに本当に最悪でした。 星ひと...

先日家族でお祝いのために利用しました。 ローストビーフを取りに行った際、並べてある所から取っているとちょうど無くなったタイミングでシェフの方が戻ってきて、補充をするのに不機嫌そうなお皿の置き方をしていました。ガチャン。と大きめの音で思わず心の中で、は？なに？と顔を2度見してしまうくらいの音の大きさです。 まずその時点で少し嫌な気持ちになりました。 その後ドリンクのチケットにカウンターでご注文してくださいと書いてあったためカウンターらしき所にいた方に聞くとこちらはテーブルで。と言われ入った時チケット使えますよーってことしか言われておらず説明不足な所だなぁ。と2つ目の不満が.... 食べ物を一通り揃えて食べようとした時にサラダから生きた緑色の芋虫が出てきて、ウェイターの方に伝えるとササッと紙の上に乗せてバックヤードに下がりしばらく誰も来ず、歩いていた別のウェイターの方に手を挙げて呼ぼうとして目が合っても明らか視界に捉えてるであろうと思われる状況でしたが、来ず。 その後シェフの方と説明しに来て頂きましたが、シェフの方は小さい声でごにょごにょ言ってて微妙な空気が流れ一旦はこちらも切り替えてサラダ以外の物を食べようとしましたが祖母がもうここの物は何も食べれない。となってしまい入店して15分ほどで出ようとしました。 割引させていただきます。と言われ結果1人分をカットして残り4人分を請求されました。多少召し上がれたので。と言い訳されてましたが、誰が最初から芋虫が出てくるから先に確認しよう。となると思いますか？そんなこと無いと思って食べるのが普通ですよね。正直料理のクオリティも何口かで何千円もするような高価な食材を使ってるような料理では無かったですし、店員の態度も腹立たしかったです。 その後一旦は半額を払いお店を出てしまいましたがあまりにも怒りが収まらず本社に電話してその対応が正しかったのか問い合せたところありえない。との回答でした。 責任者の方が返金する為出てきてくれてお店の前でお話をしましたが、会計をする時に対応していたのは責任者の方ではなく、むしろ責任者に報告をしていなく把握していませんでした。と。 半額で済ませればいい。と思われてるような気持ちになりとても不愉快、バカにされた気持ちになり、ここに食べに来る人達を何だと思っているんだろうか。と思いました。食べる前に芋虫探ししてから食べろ。ということでしょうか。 小さい頃からお祝いなど家族揃っての食事に利用していたのでとても残念でした。星1以外です。二度...