Bluff Garden Café — Restaurant in Yokohama

店員の態度が悪いです。1回のやり取りで「会話はできるけどなるべく話したくないな」と思わせてくれます。チェーン喫茶店の店員の方が丁寧なレベル。他の方のレビューを見て気のせいじゃなかったんだと思い、こうやって初めて口コミ記入までするほどです。 おそらくこういったレビューも参考にしない(見てなさそう)タイプのご婦人が注文をとりに来ます。コミュニケーションが一方的です。何ヶ月も前から似たようなレビューがあるので、ずっと変わっていないんだと思います。飲食店としてのホスピタリティやマナーなどは皆無で、もともと専門じゃ無いのだろうなと思います。良いのは建物の雰囲気と外観だけで、接客態度で超マイナスな印象を受けます。 坂を登ってこんなに良い場所にせっかく来てくれた客にこんな態度取れるんだと呆れました。

注文の際、「ビーフシチューセットが1つ…セットのドリンクは…」とオーダーのメモなどがあるかと思いゆっくりめに注文していたら「1つだけですか？💢」と聞かれ、2人で来店して食事一つなわけ無いでしょう思い急ぎ2点目の注文しようとしたら急に厨房に振り返って「ビーフシチュー1」と言い出し少し驚きました。すぐに厨房に指示を出す必要は特に無い気がします。ゆっくり過ごせる場所なのに、何をそんなに急いでいるんだ？と思いました。こういった場所で素早い提供など特に求めていないので。

◎注文はパッパッと言った方がいいです。 ◎本日のケーキ・本日の紅茶などありますが、テーブルには案内がなく、靴を脱いだ後すぐの壁に貼ってある小さなホワイトボード？を確認してください。 注文時に本日のケーキを聞いて「◯◯です。前にも書いてありますけどね。」とぶっきらぼうに言われているお客様がいらっしゃり、関係ないこちらまで嫌な思いをしました。 ◎着席後、注文と支払いを同時に行います。支払い方法は現金とPayPayのみなのですが、こちらのリサーチ不足でカードが使えるか訊ねてしまい、「カード使えません」とだけ返されて少し怖かったです。望みすぎかもしれませんが、決済方法の明記が卓上に無い上に、レジ操作なども見えないところでお金を持っていかれるのは不安がありました。PayPayなら利用できますなども言ってくださらなかったです。

私達が入店した時間は比較的空いていたので好きなところに座ることができましたが、そのあと入ってきた数組は混雑緩和の為かテーブルを指定し始め、それが「案内」というより「指示」のような感じで大変不快でした。

◎自然に囲まれているので仕方がないかもしれませんが、利用した卓付近の壁を1匹のカメムシがずっと歩いており、厨房も近いけど大丈夫かなと思いました。カメムシを眺めながらご飯をいただきました。自然が多いことやテラス席への提供もあるので虫が建物の内側に入ってくるのも仕方がないかなと思いましたが、苦手な方は注意です。

クラシカルで穏やかな雰囲気は建物の外側や近くのブラフ18番館だけで、カフェ店内は靴を脱いだり態度の悪いおばさま店員に不快になったり、照明などもとりわけ凝っている訳ではなく公民館のような雰囲気ですので、雰囲気に惹かれて行かれる方はお気をつけください。

良い場所、歴史ある建物、不快な店員、普通の料...

I came here because I was looking for a relaxing place to wait with some views. I was a bit scared to read the reviews because some said the staff wasn't very friendly, but I found them very friendly and helpful (I'm sure they were the same person speaking). I'm really happy...

Great spot to hang out with friends/family on a sunny day. Terrace seating by the garden is great and you can also take a tour of a diplomat’s house next door. On the fountain side, you can also see Mt. Fuji on a clear day.

Close to Ishikawacho station and...