Kaheti — Restaurant in Jūrmala

Awful experience, decided to visit new place (can’t call it restaurant). Before was visiting all of the places with Georgian cuisine and it was awesome. We have ordered Khinkali, Chakapuli and pork shashlik. Khinkali almost didn’t had meat inside, Shashlik was over cooked and dry, vegetables was old. But the reason why i’m writing this review is Chakapuli. Chakapuli had a piece of sharp bone, that had cut my mouth. It was pretty big so it is dangerous. If the person would swallow it, he/she could die. At the end waitress told that this dish has bones but it was not written in the menu and ordering waitress didn’t tell that. When the manager came she was speaking very aggressively, and at the end they didn’t include only Chakapuli. I was shocked as hell of this unproffesionalism. DONT RECOMMEND THIS...

Interessante Erfahrung haben wir heute hier erlebt.

Als ich sagte, dass vom Kindermenü die Hühnerbrühe mit Nudeln nach Wasser schmeckt, hieß es, dass es so sein soll. 😅 Sorry, aber wer soll das Gericht essen, wenn es einfach nach gekochtem Wasser schmeckt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es so schmecken soll und würde Euch empfehlen es zu probieren. Erwachsene werden es sicher nicht essen, Kinder noch weniger. ( das Gericht wurde von der Rechnung freundlicherweise rausgenommenen). Vielen Dank dafür. „Lachs mit Salat“ Ich hatte das Glück vor dem Essen das Gericht abzufotografieren, aufm Bild ist es zu sehen, dass im Salat ein Stück eingelegter, rosa Papier liegt, wahrscheinlich von eingelegte Karotten oder Radieschen. Als ich den Service drauf aufmerksam gemacht habe, wurde mir mitgeteilt, nach dem Gespräch mit der Küche, es sei ein Hautstück vom Fischhaut… Also, ich verstehe dass Der Koch oder Küche Ihre Fehler ungern zugeben, aber macht wenigstens das beste von der Situation raus, guckt euch das an, probiert es aus, hört mal wenigstens zu was die Gäste sagen. Es war im Salat, es könnte man nicht kauen, es ist Papier!, und anstatt anfangen die Fehler an den Gästen zu suche, guckt doch bitte wie ihr euere Umgang mit den Gästen verbessert und wie ihr auch mal eigene Fehler zugibt.

Fazit: Die Damen im Service waren wirklich bemüht und freundlich. Es fehlte nur noch ein wenig Erfahrung, aber die sind auf einem guten Weg. Die Blonde „Managerin - Ihnen fehlt noch etwas Freundlichkeit, mehr Kompetenz und probiert doch mal das Essen durch, lernt eueren Personal Kompetent zu arbeiten, hört mal zu was die Gäste sagen und wenn sich jemand beschwert, reagiert selber drauf, guckt doch mal nach was das ist, Stück Papier eingerollt oder Fischhaut, mit einem kurzen Blick, hätten Sie es leicht rausgefunden.

Das Essen hat gut geschmeckt, wir haben ein Dessert aufs Haus bekommen, aber es wirkte so, als wenn wir Ihnen ein Dessert ausgeben, dann ist die Welt wieder in Ordnung.

Mir würde viel mehr bringen, wenn die Fehler einfach zugegeben würden, mehr habe ich persönlich nicht erwartet, aber stattdessen wurde so dargestellt, dass ich keine Ahnung habe und es sei ein Stück Fischhaut…, sorry aber das war das Unterste und sehr schade....

Had very bad experience in this place first I didn’t receive my order fully but when came time to pay for it in receipt I could see the item was on the receipt which I never received Then when food came The food was not to bad but we had chicken shashlik with few pieces which ones was not cooked till end we could see blood in it so from that moment that portion was moved and no one was eating it And also the service The women who was serving us when we sit down we have asked her questions about the menu she looked very unhappy to explain us the menu. The Waitress name Vlada This was the most unpleasant...