Gracias por su respuesta. La inconsistencia no ocurrió durante una semana sino en el transcurso de un mes. Sé sus horarios, el día que menciono llegué a la 1:30 me notificaron que no servirían sino hasta las 2:30, se les habrá hecho tarde. Luego, yo no demandé ni pedí por ningún motivo que sirvieran productos congelados para ser consistentes, en un sushi eso sería terrible, pero que digan que estuvo mala la pesca y tengan UN SOLO producto para servir (camarón) entre todos los productos de mar en uno de los sitios en donde la abundancia de alimentos marinos es mundialmente conocida, no hace ningún sentido. Yo también les deseo la mejor de las suertes, reitero, mi primera impresión fue excelente, por eso insistí varias veces y no cambié mi reseña hasta la tercera oportunidad, en las que quise volver a su restaurant para apoyar a lo que en primera instancia me pareció un buen negocio familiar, pero me encontré con inconsistencias que me impidieron tener la experiencia positiva que yo pudiera recomendar.
I am very sad to have to take stars away from a place that had such a good first impression. After that time I have tried three more times to eat there again with these results: -One time they were late to open by over an hour. -One time they only had one item on the menu (kushiage). -Today, the drop that spilled the bucket, they could only serve shrimp, they had no other ingredient for either hot or cold items! In the restaurant business one of the most important values to consider is CONSISTENCY. And Hanto lacks consistency to the core.
Me da muchísima tristeza tener que revisar mi review de Hanto y quitarle estrellas, después de haber tenido una excelente primera impresión. Después de esa primera vez he intentado ir a comer tres veces en el transcurso de un mes, y estos fueron los resultados: -En la primera ocasión llegué cuando se supone abren y me informaron que no tenían servicio hasta una hora y media después. -La segunda lo único que tenían para servir de todo su menú eran brochetas (kushiage). -La tercera, hoy, y la gota que derramó el vaso y me pierde como cliente en adelante, sólo tenían como ingrediente principal, de sushi, de bowls, de entradas, puro camarón! En el negocio de restaurant uno de los más importantes valores es la CONSISTENCIA. Hanto no tiene consistencia...
Read moreThis little restaurant was a real delight. We ordered Classic Ramen, Tonkotsu Ramen, Gyoza (both fried and boiled) and Tempura Shrimp. Each and every dish was delicious. But more than that, it was made with quality ingredients and the taste was faithful to its origins. Sometimes places change their recipes to suit local tastes and in so doing distort the original culinary intent. The service was excellent. Jesus our server was attentive and present without being overbearing. This is especially noteworthy as we came in near closing time. He made us feel welcomed...
Read moreLe pongo 5 estrellitas simplemente por qué la atención del no se si era del gerente fue la mejor, pregunté si me podían dar un popote y me dijeron que no y lo acepte, después llegó una mujer diciéndome que era una ley y yo respondí que como tal no lo era por lo que me respondió.. te la enseño para que veas que si existe y no estés siendo grosera!! Yo la verdad me quedé sorprendida y lo único que dije que ya no quería la comida, lo único que quería era irme pero yo había insistido mucho a mis amigos que me dejarán comer un ramen y nos fuéramos, yo era la única que iba a comer, cancele mi orden y me dijo okey pues si no quieres comer te la cancelo de verdad me quedé muy sacada de onda después como a los 5 minutos llegó la persona encargada y me trajo un popote y le dije que no se preocupara que aceptaba el que no hubiera popote pero el muy amable pidió disculpas en nombre de la señorita y me hizo sentir muy cómoda con su amabilidad, acabamos las bebidas y pedimos la cuenta y el señor regalo las bebidas, me fui agradecida no por las bebidas si no por qué me sentí importante y la verdad si volveré a ir por qué no comí y yo quiero probar la comida, agradezco mucho a la persona merece una felicitación por que por un momento pense en...
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