Pizza ilimitada — Restaurant in Guanajuato

I don't think they like Americans or whites here. Food was good, we were just ignored the entire time. Everyone else getting served, getting pizza. Then they tell us no pizza only burritos. Ok we get burritos and they were good but we kept trying to get them to come to our table because we needed forks but they just ignored us. Then our "waitress" started working the bar and another waiter began serving our area and we couldn't get him to respond to "Perdon mi" or "excuse me" so I went to the stand and took our own silverware. I would notice the waiter looking at us so if look up to catch his attention and he'd immediately look away. Eventually I stood in front of him and asked for la quenta (check). When they brought it, it had a hand written note in English telling us the recommended tip amount! The bill was mx$200 we gave a $500 bill and they just ignored us not wanting to give change. I finally asked for it. When they finally brought it, they had removed their tip from it that they recommended we give. It's not the money, they are just...

Tuve un viaje de trabajo a Guanajuato hace dos semanas, pregunté si facturaban, es día que no recibo la factura y nunca contestan el teléfono ni correos electrónicos.

Respecto al servicio es muy lento. La promoción ilimitada es difícil de entender (varios clientes estuvimos preguntando) se tiene que pedir una pizza de los mismos ingredientes de especialidad (toda al pastor o toda de carnes frías, etc), no se puede variar y solo aplica una promoción por cliente o sea no se puede compartir, además se tiene que terminar una pizza para pedir la siguiente, la cual, nuevamente tarda en ser preparada, la pizza es mediana de ocho rebanadas, aproximadamente 10 u 12 pulgadas.

La pizza no tiene salsa de tomate, solo el queso y los ingredientes de especialidad, a pesar de que es delgada la masa, si tienen orillas, las cuales evidentemente no conviene comer por que te llenas más rápido.

Si va una o dos personas, los pasan a un espacio reducido poco iluminado, una chava escuché que lo describió como "lúgubre", no estoy seguro de usar ese calificativo pero sin duda no es cómodo...

Al llegar nos indicaron que no había pizzas que si podíamos esperar 30 minutos aproximadamente, accedimos y pedimos bebidas, pedimos cervezas corona como se anunciaba en la carta y vino tinto, se tardaron aproximadamente 20 minutos en llevar las bebidas, el vino parecía rebajado con agua y la cerveza era corona de caguama con hielos, lo que se hace caro tomando en consideración que el precio del vaso de cerveza es de $65, pasaron 45 minutos y nos indicaron que aún no había pizzas por lo que decidimos pedir hamburguesas de arrachera solo para que minutos después nos dijeran que ya se había terminado la arrachera, pedimos una orden de papas que tampoco llevaron.

El lugar es agradable, el personal no es grosero pero si es muy lento, el servicio de cocina es pésimo, no se si fue mala suerte pero no lo recomiendo y viendo comentarios anteriores el lugar siempre ha...