Café Providencia Chapultepec — Restaurant in Jalisco

Stopped by last night for a cappuccino. What I was given did not resemble a cappuccino. It was full almost to the brim with milk (leche). I tasted it, it tasted like warm milk , not coffee. I explained to the waiter this is not a cappuccino. I explained that a cappuccino is 1/3 espresso, 1/3 milk, and 1/3 foam. They also charged me 80 pesos. If I am paying that high a price, I want it to taste good. They remade the cappuccino. They passed it over the counter and I could see the foam shake like a wave as it slid across the counter, which meant that once again, the glass was filled with milk. I started to explain again, but ended up just asking for my money back. If you want a really good cup of coffee, I suggest you go elsewhere. Especially at the prices they are charging. They are selling a product the staff don't know...

This is a very cute and artsy place, the Best of the place is the decorations, is so full of art and in many days not just paitings, so colorfull, the cows motives áre very cute too, theyre also a birdcage with very cute parrots, and a pond with Golden fishes, the service is quick and Even if You gonna the night, they can serve You some of their breakfast menu, i try the latte and it was very good, plenty of sugar and sugar variantes to go with, and also try a cup of ice cream with fresh...

La comida y el ambiente no tengo problemas, sin embargo el servicio nos quedó a deber muchísimo.

Llegamos 6 personas un domingo 7pm para pedir cafés y postres. Desde el inicio un mesero peloncito se portó súper sangrón, no nos atendía, ni nos volteaba a ver.

Tardó cerca de 20-30 min en irse a parar y pedir la orden, mi postre (volcán de chocolate, que no era volcán de chocolate, era un vil brownie duro, frío y con medio kilo de Chantilly encima) tardó hasta el final cuando todos mis acompañantes ya habían terminado.

Al estar tan dulce mi postre, le pedí al mesero si de favor me daba un vaso con agua, a lo que en primer instancia al ir caminando al lado de mi mesa solamente hizo una mueca y la seña con la mano de "espérate"

Finalmente cuando me llevó el agua, de malos modos, al tomarle me di cuenta que era agua de la llave 🤮 mis amigos al ver la cara que hice probaron el agua y todos concordaron que eso sabía a agua de la llave. Obviamente no me la tomé. Es evidente que no íbamos a dejar propina. Y nada tonto, el mesero no se acercó a llevarnos la cuenta, tuvo que ir una de sus compañeras que en ningún momento fue la responsable de atendernos ni se portó grosera. No dejamos propina y en la vida volvemos a visitar ese lugar.

De verdad, hay mejores cafés por la zona, de los mismos precios. Ahórrense...