He visitado esta cadena de cafeterías en la Rioja la 1ra vez y hoy en la calle Libertad. De ambos sitios dado que el menú obvio es el mismo, se me hace limitado y la verdad de las 2 veces que he ido a estas cafeterías, nada bueno. Por la descripción de los platos en su menú me esperaba algo increíble, se oían bien! peeero sinceramente x lo malo de su sándwich francés con una "oblea" de jamón de pavo, una embarrada de algo que era como crema en el pan o no sé y el queso encima no derretido, como decía en el menú, sino más bien una plasta tiesa, estuvo pésimo y sobre todo el pan de ese platillo exageradamente grueso, opino igual que otra persona que los visito y pidió otro sándwich similar: con el pan casi te ahogas de lo grueso y denso que esta y eso que es del pan de caja que ellos hacen y que podrían rebanar más acorde con una rebanada mejor proporcionada y x fa sugerencia un sándwich es muuuuyy simplón si solo le pones la oblea de jamón, queso x fuera mal derretido y para acabar las verduras afuera, osea yo me tuve q armar mi sándwich uniendo lo q pusieron en mi plato. Perdón pero si es el clásico sándwich francés, como lo dice su menú que feo pan y que mal sándwich comen los franceses. A lo mejor podrían checar en YouTube un sándwich francés bien hecho. Renovarse o morir💁🏻♀️. Los "waffles a tu gusto" tampoco fueron buenos, el frappe de Nutella para acompañar empalagoso y llego casi al final, los huevos cobijados estaban "x", nada sorprendente. Lo único q si les reconozco, es que esta rico su jugo verde. La atención del personal si fue buena. Ell lugar con mala sombra, si no te fijas bien y te sientas en las sillas donde haya un poquito de sol, al rato ya te está pegando en toda la cara, les sugiero que deberían de poner un techito del mismo policarbonato que tienen para cubrir mejor a su clientela y no quererlo hacer solo con algunas de sus sombrillas La sucursal de la Rioja ofrece lo mismo en el menú, cuando fui ahí, pedí unos chilaquiles con pollo muy normales, nada espectacular, por lo que considero que los precios no van acorde con lo que ofrecen. Hay lugares mejores por los...
Read moreVisité el área de restaurante con una amiga el pasado 26 de enero de 2021 para desayunar en este lugar. Aunque la atención a la llegada es de buena calidad, no puedo decir lo mismo de una de las meseras que nos atendió con el servicio de llevarnos nuestros platillos. Al parecer, dicha mesera se distrajo (en varias ocasiones la vimos usando su celular) y confundió uno de los platillos que ordenamos y lo llevó a la mesa de otros de los comensales. Por suerte, yo estaba sentado viendo hacia la mesa de esos comensales, eran dos para ser más específicos y uno de ellos no portaba el cubre-bocas. Precisamente a esa persona la mesera le sirvió el platillo que yo había ordenado. De esto me percaté cuando dicho comensal le comentó a la mesera que él no había pedido ese platillo. En cuanto la mesera se dio cuenta de su error, retiró el platillo equivocado e inmediatamente fue a servírmelo a mí. Por supuesto, me vi en la necesidad de rechazar el platillo porque éste había permanecido con el cliente equivocado por espacio de cerca de minutos. Es decir, el comensal sin cubre-bocas estuvo hablando durante esos minutos con su acompañante prácticamente ENCIMA del platillo que originalmente deberían haberme servido a mí. Repito, por cuestión de seguridad en la higiene no acepté que me sirvieran ese plato. En ese momento solicitamos que no lo volvieran a preparar y que mejor cancelaran esa orden. Considero que el supervisor(a) del área del restaurante (o los dueños preferentemente) pongan más atención al servicio que están prestando los meseros en general. Errores de ese tipo no deben de suceder en ningún restaurante en estos tiempos de contingencia sanitaria por COVID-19. Y como este, otros muchos ejemplos tan solo en el área metropolitana de Guadalajara. Lamentablemente el “servicio al cliente” en México sigue deseando...
Read moreLa pire expérience de tout mon séjour à Guadalajara. Le jeune serveur non seulement n avait pas de patience, très pressant pour passer la commande en parlant vite, mais, après être reparti, je l ai vu rire avec ses collègues après une prise de commande laborieuse. J ai attendu longtemps pour avoir mon thé vert alors qu il n y avait quasiment personne vers 15h en ce samedi et encore plus longtemps pour une quiche chèvre épinards de toute petite taille à peine réchauffée et de piètre qualité au niveau de la garniture et de la croûte industrielle. J ai du réclamer et là encore, l attitude du serveur n a pas été professionnelle, faisant semblant de ne pas comprendre mon espagnol. Il repart et à nouveau des rires en cuisine avec ses collègues de la boulangerie annexe. En revenant après un long moment commence alors une familiarité outrancière. avec des " cabarello" à tué tête. La quiche est tout juste tiède. Je décide de la finir rapidement et avant de partir, j ai exprimé au serveur mon impression qu il s'était moqué de moi. Il a fait l innocent, mais c était important de le lui signifier. Cela m a vraiment heurté alors que partout ailleurs, le service a été impeccable, gentil et on m a toujours compris. Se moquer des clients est bien triste et...
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