Leonela Café Bistró — Restaurant in Jalisco

We came to this place just to try the “Croissant New York Rolls’, and they did not disappoint but getting ‘one’ the last one as we stood in line for a good 30min with only 3 people ahead of us. When we arrived they had about 20 of them Rolls. Here is my overall review: If you enjoy bad service with a dose of no urgency at all, witnessing a total chaos amongst the servers/registers staff and enjoy flies in the establishment, this is your place. Horrible service, they are an utter mess, they (employees) cut you off, every 2 minutes while you stand in line for a certain pastry while yelling they cannot save them for a customer but serving them to the tables instead with no regard for the waiting customers standing in line, they somehow/someway ran out of plates, and were loud...

Prácticamente estás sentado en la calle, con lo que eso implica, carros pasando, vendedores ambulantes y ruido. Muy recomendado, muchos "influencers" diciendo que es lo mejor de Guadalajara y nada más alejado de la realidad. Había ido al de Providencia y a pesar de fallas logísticas, siento que fue bueno a secas.. el de aquí totalmente irrepetible y con fallas severas en platillos sin una solución real.

Ordenamos el muy recomendado platillo Huevos Leonela (que la vez de la sucursal de Providencia se les habían acabado 🙄) y un toast de salmón. El toast de salmón estaba bien, porque en realidad no representa mucha dificultad y presentado de manera agradable. Los huevos Leonela, terribles. Los huevos estrellados los pedí en termino blanditos (llegaron con la clara cruda), la cama de papa hash brown, estaba NEGRA de que el aceite estaba requemado y en una embarrada ridícula. Arriba tenía 1/4 de espárrago en rebanaditas, pero lo que si tenía de especialidad era el precio.

El café regular, un capuchino con espuma ligera nada memorable y el americano más o menos de buen sabor.

Al final, un rol de canela. La cosa más seca que he probado en un restaurante que presume tener buen pan. Medio tibio, se desbarataba y lo peor de todo es que el glaseado era duro, no era cremoso ni suave, eso solo indica que estába viejo o que tiene ingredientes de la peor calidad o las 2, un glaseado real lleva mantequilla y si está tibio el glaseado escurre y se ve BRILLANTE. Mencioné a la mesera después de levantar varias veces la mano, el tema con el rol de canela y ofreció cambiarlo (haciendo jetas), pero todo lo demas se veía igual, la intención no fue que me lo quitarán de la cuenta pero ni siquiera ofrecieron dicha opción.

Pero bueno, por lo menos ya tengo mi sello de este lugar que a fin de cuentas era por lo que venía, pero sin...

El día de hoy asistí al restaurante y desafortunadamente tengo mucho que comentar al respecto. Cuando llegué todo el personal estaba sentado teniendo una junta o alguna reunión de equipo de trabajo. Me dió una impresión muy buena porque eso me indicaba que el servicio estaba poniéndose de acuerdo para la gestión de trabajo. Sin embargo, una vez que encontré la mesa que me gustaba estuve 20 minutos esperando a que un mesero pasara a tomar mí orden o siquiera a darme el menú. Como todos estaban en su junta se desentendieron por completo del servicio de las mesas. Una vez que le solicité a una mesera que porfavor me atendiera, ella amablemente me atendío. Le solicité un vaso de agua y cuando me lo proporcionó, dentro del vaso se encontraban partículas como de restos de comida y el vaso estaba sucio, algo muy desagradable. Pasaron otros 10-15 minutos más y un chico finalmente se acercó a tomarnos nuestra orden. Se tardaron casi 40 minutos en entregarnos nuestro platillo para que minutos después lo tuvieran que retirar porque le había hecho falta un ingrediente. Los baños de un local no tenían agua por lo que me mandaron a otro local y este dejó mucho que desear, baños sucios, sin rollo de papel, todos manchados del piso, etc. Una vez probando la comida también considero que a esta le hizo falta sabor, yo tenía altas espectativas. El rol New York de Nutella estaba muy bueno, tenía bastante relleno por lo que me pareció bien el precio por el producto. Este restaurante lo ví varias veces anunciado por influencers como uno muy recomendable y bueno, sin embargo, mí experiencia no la fue. Ojalá esté comentario lo tomen para bien y como puntos de mejora. Desafortunadamente yo no lo recomiendo o...