Restaurante La Mata — Restaurant in Mérida

Es sin duda la PEOR EXPERIENCIA que he tenido en un restaurante. El mesero que nos atendió con una actitud PÉSIMA, cualquier cosa que le solicitabamos del menú ponía un pero, que no lo tenían disponible, que se iban a tardar mucho tiempo, que si pedíamos un platillo de desayuno todos los acompañantes debían de pedir lo mismo, de las cosas más absurdas que he escuchado. Termine pidiendo un Sándwich porque era la única opción viable y rápida y para mi sorpresa y gracias a que pude identificarlo a tiempo el pan tenía una GRAPA!!! Y en el momento que se lo hago saber al mesero me responde: "Hijole, pero ese es problema del proveedor" ¿Cómo demonios se les ocurre decir algo así? Lo menos que esperas es que te ofrezcan una disculpa sincera no un comentario así y al final me hicieron el favor de no cobrarme el 50% de la cuenta y una disculpa forzada. Por favor si visitan este lugar tengan cuidado y revisen la comida, ingerir una grapa puede causar daños severos en el organismo y que se laven las manos diciendo que es culpa del proveedor es INACEPTABLE, pero si lo pueden evitar mejor háganlo hay opciones mejores en Merida y con mucha...

Service was great. We went for dinner and breakfast a couple of times during our stay and we enjoyed the experience. Very intimate atmosphere and the staff was outstanding. Most of the time we had Francisco, who was very attentive, accommodating, and friendly. We would def go back. You must try the croissants, the fresh fruit, and the...

The attention of Karina made our experience delightful. She recommended us delicious plates that will be marked as unforgettable in our trip here in Merida, Yucatan. Mariana and Lucia were also very attentive. the staff is extremely kind and welcoming. Mariana suggested us places her in Yucatán that were...