Zinc Comfort Food — Restaurant in Mérida

In the past week, I have eaten three amazing meals here. The menu is diverse; from steak, chicken, and seafood comfort foods, but also vegetarian and vegan. The gluten-free galettes are made with imported buckwheat crepes. I am gluten free and have found it almost impossible to find gluten free meals in Merida that I can trust, until I found this gem. If you, like me, are gluten free, I'd head over here. I spoke with one of the owners, Sophie Gauvin. She and Antoine are originally from France and oversee every detail. They clearly put so much care into sourcing quality ingredients, preparing a diverse and delicious menu, and offering great service in a pleasant ambience. The Galette Chicken Provencale with basil pesto, spinach, and cheese on buckwheat crepes is so yummy. On Sunday, I even treated myself to a gluten-free chocolate mousse and vanilla ice cream. If you or friends or family are looking for fabulous food where everyone can get a delicious meal that they will love, I recommend this restaurant. Thank you, Sophie and Antoine for making my visit to Merida a...

Seguramente mi experiencia habrá sido la excepción a la regla, pues hace poco más de un mes acudí en compañía de dos amigas a comer y esto nos ocurrió: Nuestra experiencia en cuanto a los alimentos fue mala, por lo que una vez que pagamos la cuenta, de manera discreta se lo hicimos saber al mesero (pues había más comensales) el mesero fue receptivo, ofreció una disculpa y hasta ahí parecería que todo había terminado. Un instante después la propietaria }(visiblemente molesta) se acercó a la mesa a preguntarnos lo ocurrido, repetimos nuestra mala experiencia acerca de los alimentos, cada quien explicó con precisión el porqué de su mala experiencia individual con los alimentos. A la propietaria no sólo no le gustó escuchar nuestra experiencia (lo cual podría ser comprensible), sino que además molesta nos dijo que tendría que volver a su país para que le enseñaran a cocinar o a ver si en su país (Francia) les gustaban sus alimentos! Ante su pésima, pedante y por demás soberbia actitud nos levantamos de la mesa dispuestos a retirarnos, sin embargo, fuimos detenidos, por quien suponemos es su esposo y copropietario del lugar (aparentemente francés), el cual completamente alterado, literalmente nos aventó un par de billetes dentro de un porta cuentas que él mismo abrió y arrojó los billetes sobre la mesa, sosteniéndome del brazo y señalando los billetes me dijo que ahí estaba el dinero de la cuenta, que me fuera pero que sí la comida no me gustaba lo dijera antes de comerla... lo cual además de absurdo (pues cómo se puede saber que algo no te va a gustar si no lo comes), resulta ser una actitud por demás humillante y grosera. Le comenté que era una grosería su actitud y que fuimos respetuosos y discretos al emitir nuestro comentario, que merecíamos un trato digno y que por ningún motivo queríamos el dinero de vuela, pues emitir una opinión acerca de la experiencia como cliente no sólo está sujeto a su escrutinio, podría estar o no de acuerdo con mi comentario, pero finalmente es nuestra experiencia, le pedí medir su tono y que levantara sus billetes., decidimos retirarnos, frustrados, molestos, ofendidos y mal comidos.

Adicionalmente al poner comentario en sus redes sociales, enseguida borraron mi reseña y me bloquearon, una señal más de su...

Never again sad to say. My friend celebrate his 75 birthday and they did nothing for him. Most resturantes comp a desert but not Zinc. Cost was high...900 pesos for 1 lemonade, a veggie cauliflower dish, 1 sangria devoid of fruit and a cheap, thin cut of cheap beef with tasteless brown sauce ..looked like corn starch thickening...ugh. Really miserable with this dish. Small portions but they did graciously give me a small salad.. but the salad dressing was near nothing..a splash if oil...no flavor. Fumes of chlorine were too strong inside so we had to eat outside.

It's rare for me to give a 1+ star review. PS. *They have no handrail and so beware. Difficult parking on street... Hope things improve but honestly we...