Casa Va'u — Restaurant in Mexico City

Completely impressed! The service was great, Jackie, Pamela, Sandra, and Carlos made me feel like i was drinking at home. The drinks were made with a beautiful balance of alcohol and flavor. I was able to drink comfortably with smooth taste. Not to strong and not to light. I only had to make eye contact and the waitresses knew exactly what I needed. I hope I get the chance to come here again, I recommend you take advantage of the opportunity if you get it. The environment greets better as the night progresses. Thank you for everything this experience here was...

15 Oct 2023

El servicio por parte de nuesta mesera estubo muy bien y el entretenimiento con la banda de rock tambien estubo bastante aceptable y los bartender hacian infusiones con mucha creatividad.

Desafortunadamente sucedio un "supuesto" incidente sin fundamentos que otra mesera alegó al getente del lugar Peter y nos pidieron retirarnos del lugar. La cuenta fue de unos $178.00 USD con propina en efectivo Pedi al personal de seguridad hablar con el getente la primera vez pero se negaron y antes de retirarme del lugar me acerque a el y le pregunte por que al tomar una queja solo la tomo de un solo lado y no intentar solucionar el problema de ambas partes.

En este punto ya eran aproximadamente 3:00am y me di cuenta que Peter el gerente ya se veia bastante tomado y no podia dar una razon logica. Pueden revisar camaras de seguridad

Casa Va'u es en realidad un buen lugar pero lamentablemente con pesimo servicio de quien deberia estar a cargo de garantizar una buena experiencia y una interaccion positiva con el publico al que abre sus...

Se hizo una reservación para 30 personas y aún asi sólo hubo una mesera para todo el lugar, después llegó un mesero más, pero más tarde e incluyo coisas en las cuentas que se habían pagado en barra. Cómo no se daba abasto las chicas la opción fue pedir las bebidas en la barra, dónde están super tratados en darte una cerveza. Después ya no dejaron comprar en la barra para cobrar la propina de un servicio que al final nunca hubo. Cabe destacar que la reservación se hizo con anticipación, por lo que tenían que estar preparados. Por lo que super mal servicio, por los precios mejor ir a...