Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Mexico City

WORST KFC IN THE WORLD - thank google I can't give you a 0 star because you cant freaking cook chicken in more than 35 minutes! We visited them two times. Those two times were big questionning moments on how we understood fast food. 1st : there is a QR code to create your order before going to the counter. Let's do that. We arrive at the counter give the order generated QR code ... Error on their side. Ok, no big deal you can just take my order. No: 4 people trying to solve the QR Code issue and none trying to take my order. Bye KFC. 2nd: To avoid the same issue we decide to order via UBER - more expensive but also easier since no QR code. We receive after 5 minutes a message telling us our order is ready. Fast but ok. We arrive at 9.30 pm. - store closes at 10pm. They tell us they don't have chicken ready and we have to wait for 15 minutes. Weird but ok... 20 minutes later we go see them and it's 6 more minutes to wait. We left with our order at 10pm. So it takes more than 35 minutes to create one bucket and one burger, good to know! Funny part ... after that LONG time the chicken in the burger was not even cooked - hello salmonella!

RUN AWAY FROM THIS KFC and order food from any street seller outside it will be less...

Edited...The Double Krunch was pretty good but the experience was massively let down by the absolute basics.... Cold fries! Of all the things to get wrong, I mean come on KFC get the basics right... Second visit was better but the third visit... wow! Cold fries AGAIN! Also my chicken was stone cold too. The music was so loud my wife and I couldn't have a conversation. The place now also seems dirty, the grubby windows should have been a clue. Not only will I never go back, it has completely put me off of KFC for good. I would rather eat just about anywhere else than KFC. My advice, avoid at all costs, there are plenty of other places right by it that care if you...

Ayer, alrededor de las 2:40 p.m., realicé un pedido a través de la aplicación. Se indicaba que llegaría a las 3:21 p.m., pero nunca llegó. A las 3:30 p.m., llamé para conocer el estatus de mi pedido y me informaron que supuestamente no pudieron localizarme y que no atendí el pedido, lo cual es completamente falso.

Me sugirieron volver a hacer el pedido, después de haber esperado casi una hora sin recibir ninguna notificación, llamada ni solución. Al revisar la aplicación, vi que el pedido fue marcado como "devuelto" a las 3:36 p.m., sin que nadie se comunicara conmigo ni que el repartidor se presentara en el lugar.

Estuve afuera desde las 3:20 hasta las 3:30 esperando, y en ningún momento vi al repartidor. Tampoco recibí llamada ni mensaje. Incluso el personal de la sucursal Londres, con quien hablé por teléfono, no supo darme razón alguna del repartidor ni del pedido.

Lamentablemente, no es la primera vez que tengo problemas con su servicio. En otra ocasión, tardaron más de tres horas en entregarme un pedido. Esta es ya la tercera vez que ocurre algo similar, y definitivamente será la última vez que pida algo de KFC. Es una gran decepción, y mucho más sabiendo que se trata de la misma sucursal. Ya ni ganas me quedan de ir personalmente por el pésimo servicio que ofrecen.

Adjunto el número del recolector, quien tampoco respondió ni llegó al punto de entrega. No sé si él se quedó con el pedido o si desde la sucursal simplemente decidieron no enviarlo, pero lo cierto es que, nuevamente, el cliente termina siendo el...