Le Saint Bonnet — Restaurant in Progreso

Our first attempt at Le Saint Bonnet was not a great experience. We came on a Sunday evening, and there were lots of empty tables (aside from the beachview row).

The service was very, very slow but we weren't in a rush because we came to socialize and relax. Unfortunately, we weren't able to get any drink refills while we waited endlessly for service. The meals arrived without any pace, first person's meal arrived 45 minutes before the last person. The final person in our group waited almost an hour to be told "we have no more french fries" - that is all that they ordered so received no food.

The meal I received was delicious, but missing sides and plating. I feel that there is more to get from this restaurant , so we will give it another try with tempered...

Desafortunadamente ya no es el restaurante de antes con sus platillos exquisitos y su esmerada atención. Ayer nos paramos a comer ya que veníamos viajando y recordé que hacía unos años habíamos comido muy sabroso aquí en este restaurante. Y llegando a Progreso me dirigí directamente a este restaurante. Estacionamos el coche en su estacionamiento y entramos; notamos que estaba vacío, no había ni una mesa ocupada , sólo una señora trabajando en su computadora con un señor estaban en una videoconferencia. Y llegó el mesero a atendernos, le preguntamos si había pescado fresco y nos respondió que si que había meros frescos y me preguntó que si los quería ver y accedí a su ofrecimiento. Se tardo cerca de 15 minutos en regresar y llegó a la mesa con tres pescados con un olor fétido y nos los mostró en su charola. Los pescados supuestamente frescos ya estaban podridos despedían un olor muy desagradable y al verlos pude notar que los ojos de los mismos ya estaban socavados y de un color cremoso. En completo estado de descomposición. Increíble!!!!!! Y le dije al mesero que esos pescados estaban descompuestos que como se atrevía a traernos esos ejemplares. Y el mesero nos ha contestado que eran los pescados que le habían dado en la cocina. Acto seguido........ le dije. Han perdido ahora unos clientes. Nos levantamos y nos fuimos del lugar. Mi pregunta es: Donde están las autoridades??? Como es posible que haya decaído tanto este restaurant???? Y como es que las autoridades oermitan que lugares como estos sigan funcionando. Ya que este lugar es un peligro para los comensales. Si el mesero no hubiera sido tan amable en preguntarnos que si queríamos ver los pescados supuestamente frescos. Hubiéramos ordenado y nos hubieran envenenado en este establecimiento. Me gustaría que si alguna autoridad de Progreso o de Merida ve este comentario que por favor gire una orden para que lo chequen y que clausuren de inmediato el afamado restaurante. Ya que atentan a la salud de los incautos clientes que lleguen a ese lugar. Puesto que pretenden vender su pescado en descomposición. Increíble pero cierto. Comimos muy a gusto y muy sabroso más tarde en el restaurante “ Almeida “ que es una gran palapa sobre el malecón. Ese restaurante si es 100% recomendable ya que sus platillos son exquisitos y su servicio...

I typically don't leave reviews, good or bad but in this experience I could not resist. Sorry for the poor review but after I had two out of two poor experiences, and trying to keep an open mind, I've concluded this place does not deserve my business. Food arrived cold, even after they reheated it the food was still cold. Service was slow 45 minutes to an hour to receive food and it certainly was not crowded. When we pointed out again that the food was cold, the waitress gave us an angry look and offered no help. I have had two bad experiences here, and I defiantly would not recommend even considering this place. If the owners had any consideration or appreciation for their guests they should at least follow up. It was a terrible...