Ozumo Buffet - Cholula — Restaurant in Puebla

La comida no tiene nada de especial, en algunos casos los ingredientes se sienten de lo mas económicos como en el caso de los hotbdogs que la salchicha se siente de muy mala calidad, los tiempos de entrega son muy lentos, a los pocos minutos de llegar te das cuenta que su cocina es un caos y por tanto todo sale a destiempo tanto asi que al llegar solicité unas costillas y me las entregaron antes de irme casi una hora despues, el caos también se ve reflejado en la entrega de alimentos y bebidas ya que los meseros pasan preguntando si es que en esa mesa se pidió tal platillo y al menos en mi visita la mesara que nos atendió nos pidió si nos podía dejar 2 platillos qué nadie solicitó, le pedí a 3 meseros diferentes una bebida y después de 30 minutos no fueron capaces de entregármela; el lugar es muy pequeño por lo tanto el espacio entre mesas es muy escaso, en redes sociales presumen a su saxofonista que la verdad toca muy bien, pero por el espacio tan reducido lo ponen en una esquina junto a las mesas provocando qué la música no sea agradable, no te permite platicar y menos deja que los meseros escuchen lo que les pides, finalmente al pedir la cuenta se tomaron 10 minutos, ya que tienen que estar cancelando esas bebidas que solicitaste y nunca llegaron, pasa el gerente preguntando la calidad del servicio y al hacerle las observaciones llama al mesero para reclamarle enfrente de uno lo cual me parece de muy mal gusto y demuestra la ausencia de liderazgo del gerente además de su falta de responsabilidad ya que estos problemas no son por falta de atención en los meseros, es por una mala gestión de todo el establecimiento, estas quejas también las tuvieron en la mesa de un lado, ojalá que todo ese dinero que están invirtiendo en promocionarce en redes sociales lo utilicen para mejorar su gestión, lugar para nada...

It is not a buffet, I would say, it is an all you can eat resta but you have to wait until they take your order and you have the option for 2 items. Be ready to wait upto 3 hours to eat 4 items if it's busy that day. Food is good, service can be improved, too many people for the amount of waiters, place is nice, you have nice view of the piramith and there is a parking lot...

Eli was so kind, the food is really nice, they give you some sushi and ramen included in the buffet, there was a fried sushi with a red sauce I didn’t like that much, but the fresh sushi is really nice, the drinks also so good we choose the lemonade of blue berries and one of maracuyá Some of the wings were too fried and were a little dry and hard to eat but the most of...