Pozolería Matamoros — Restaurant in Puebla

Siempre me encanta regresar. Aunque hace años no como el pozole (que en su momento probé y recuerdo como delicioso), quiero dejar esta reseña porque cada vez que voy a la pozolería me siento muy bien recibida. Ahora soy vegana y, aun así, nunca me he quedado sin comer: el equipo de la pozolería siempre tiene el detalle de adaptarme algo del menú para que yo también pueda disfrutar la comida. Ese tipo de atención y cariño no se encuentra en cualquier lugar. Se nota que todo lo hacen con dedicación y corazón. Mi familia sigue siendo fan del pozole, y yo, feliz de poder acompañarlos y disfrutar también a mi manera. El servicio es excelente: rápido, atento y muy amable. Y ni hablar de la vista… ¡la mejor vista a la pirámide que van a encontrar! ¡Súper...

Horrible la atención el mesero literal le mento la madre a mi amiga!!! Pedí un pozole de pollo porque no como carne de cerdo! Y me lo dieron revuelto justificándose que ellos así lo sirven... obvio termine vomitando y con mucho dolor de estomago!!! Horrible experiencia jamás regresaría.. Normalmente voy a otra sucursal y allá mi experiencia es totalmente diferente, pero ayer estaba cerrado!!!! Me cobraron mucho más de lo que era al sacar la cuenta no cuadraba... me tuvieron que hacer de nuevo...

Regrese despues de dos años por que la vez pasada les di una estrella, pero debo decir que han mejorado, esta vez probe el pozole rojo y tiene muy buen sabor. Regresare a probar el blanco. Felicidades !

Lo pedi para llevar y la atencion fue buena, entiendo que aveces usar el cubrebocas es tedioso pero habia una chica que se volteaba y se bajaba el cubrebocas y cuando atendia se lo medio subia. Solo sugiero checar esa situacion y explicarles por que es importante que ellos...