Fuimos dos personas para cenar. Estando en la mesa esperamos a que se acercara un mesero (durante aprox 20 minutos), le llamamos a un mesero que paso de largo (Se paseaban por todas partes el capitán y varios meseros, los meseros diciendo que una mesa no le tocaba a él, que donde andaba el mesero "tal") en fin, por fin se acercó un mesero preguntandonos si ya nos habían tomado la orden (ni siquiera nos habían llevado la carta), nos llevo las cartas, pasó un rato y si no le hablamos no va a tomarnos la orden. Después de un buen rato llegó mi platillo y NO el de mi acompañante, el mesero daba vueltas preguntando si ya habían traído el otro platillo (tanto fue el tiempo que pensó que ya se lo había terminado), el mío se enfrió por estar esperando que trajeran el otro; después de muuuuuucho rato y los meseros dando vueltas como regiletes llegó el platillo de mi acompañante. Casi 2 horas estuvimos en el restaurant y no porque quisiéramos quedarnos tanto tiempo sino porque se tardaron demasiado en atendernos. Creo que la comida y el lugar son buenos sin embargo la logística de su servicio es pésima, tienen mucho que mejorar en ese sentido. Resumen: PESIMA ATENCION AL CLIENTE.
NO REGRESO NI...
Read morePésimo servicio, fuimos en domingo. Éramos dos personas, había bastantes mesas libres, aún así nos tuvieron esperando 20 minutos. Al asignarnos mesa, pasaron más de 15 minutos y no apareció el mesero, tuvimos que darle nuestra orden al capitán de meseros. Otros 20 minutos después nos trajeron solo 1 de las dos sopas que pedimos y los dos platos fuertes. Al pedirle comentarle al mesero que faltaba una sopa, este contestó de muy mala manera. Le comentamos que aún no llegaban las bebidas y que faltaba la cuchara para la sopa (la única sopa que había traído) después de esperar más tiempo, empezamos a comernos el plato fuerte. Terminamos y aún no llegaban las cucharas ni la otra sopa. En la carta menciona que tienen pan dulce “Garibaldi “ y al preguntarle al mesero dijo que el no conocía de panes y no sabía si había. Se fue a preguntar y nunca regresó. Me levanté a fijarme yo si había y me dijeron de muy mala manera que no tenían. No...
Read moreMalísimo el lugar tuve la mala experiencia de que a parte de tardar en atender desde que llegas la señora que asiga el lugar está mal encarada a parte de se grosera. De los meseros pésimo el servicio no te atienden hasta que se les da su ganaz no hay coordinación con otros meseros al momento de pedirles algo se molestan y lo llevan hasta que se les da su gana y cuando les pide un vaso de agua ni lo llevan y hasta se molestan por se los pide uno y cuando ya se les pide la cuenta pero enseguida la llevan y todavía a parte de preguntar si todo bien y se les hace la observación y les dices el motivo de la inconformidad se molestan a parte de cobrar a lo chino la propina del 100 sin ser autorizada por lo que les recomiendo antes de pagar revisen bien porque cuando va uno a comentar al gerente del establecimiento ni siquiera lo na disculpa por parte del mesero y todavía el gente duda con las pruebas que...
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