Wijnbar Vindict — Restaurant in Amsterdam

Siamo stati accolti nel locale dopo aver prenotato online. Dopo circa 2 minuti è arrivato il cameriere chiedendoci prima dell'acqua, e poi se volevamo suggerimenti sulla scelta del vino. Abbiamo risposto, molto educatamente, che avremmo scelto in autonomia, ma probabilmente la cosa non è stata interpretata bene, perché da quel momento in poi la situazione è stata disastrosa. Dopo aver scelto il vino ci sono stati portati 2 calici (qua c'è sicuramente stato un malinteso, in quanto era nostra intenzione prendere la bottiglia) ma, una volta segnalato al cameriere, questo ci ha dato una bottiglia che era già stata chiaramente utilizzata (mancavano almeno 2 calici oltre a quelli che ci aveva già versato). Da lì un susseguirsi di comportamenti che hanno sfiorato la maleducazione: nessuno è venuto a chiederci nulla per mangiare, abbiamo dovuto intercettare noi il cameriere la prima volta per ordinare mentre la seconda, dopo avergli ripetutamente chiesto se potevamo ordinare, ha deciso di portarci i menù. Trascorsi ulteriori dieci minuti, è venuto da noi e ci ha tolto il menù per consegnarlo al tavolo accanto al nostro appena arrivato (senza chiederci se volessimo ordinare qualcos'altro). Ultima beffa: abbiamo ordinato 2 ulteriori calici di vino (speranzosi del fatto che si rendessero conto di averci dato una bottiglia chiaramente aperta), ma così non è stato; i 2 calici ci sono stati fatti pagare la bellezza di 19,50 euro (oltre al prezzo della bottiglia di 42,50 euro) - si veda lo scontrino sotto. Un vero peccato perché sia il locale in sé che la qualità del cibo erano buoni, ma il servizio in questo caso ha completamente rovinato...

I am a very happy returning customer. Every time I visit, whether it is with my spouse or friends, the staff makes it special. The knowledge and expertise is extraordinary. So much so that I hardly ever pick something out myself, I just say "surprise me", and they always do! (and that is coming from a seasoned burgundy drinker). The food is also matched in excellence. I would recommend a visit...

We live just around and normally have an amazing time here. Unfortunately a single bad experience can change your entire view.

In summer we sat down on the terrace and within a couple seconds the server came over and without chatting to us he put a reserved sign on the table and stared at us implying we needed to move. Absolutely NOT how you treat...