Restaurant Het Pakhuis — Restaurant in Haarlem

We hadden bij dit restaurant geboekt ter gelegenheid van de vijftiende verjaardag van mijn dochter. Helaas hebben we hier een erg verdrietige ervaring gehad . Moet er eerlijkheidshalve bij zeggen dat mijn vrouw en zoon lekker hebben gegeten. De enige klacht van mijn zoon was dat de hertenbiefstuk vrij taai was. Waar we het allen over eens waren was dat de frieten niet lekker waren. Vroeger waren deze zeer goed maar nu van een bedenkelijke diepvries kwaliteit en melig.We hadden bij het pakhuis geboekt omdat we in het verleden prima ervaringen hadden. Zelf was ik er tien jaar geleden en had ik er toen prima gegeten tegen schappelijke prijzen. Inmiddels zijn de prijzen flink gestegen en blijft de kwaliteit ver achter. De porties zijn ronduit schandalig klein. Zelf begon ik met de broccolisoep (9 euro) die geserveerd werd in het aller kleinste soep kommetje wat ik ooit gezien had. De soep was iets te koud en in vijf happen was het kommetje leeg. Teleurstellend voor dit bedrag. De soep had overigens wel een goede smaak. Als hoofdgerecht had ik een tortilla besteld van ik meen 19 euro. Deze was zeer klein en schamel gevuld met hoofdzakelijk kidneybonen en tomatensaus. Ik ervaarde het als de maaltijd van een student die voor het eerst gekookt had en even snel een recept van internet geplukt had. Vreselijke teleurstelling en voor dat bedrag nota bene. Mijn dochter had een hamburger die veel te rauw was met een heel oud en een vreselijk vies bolletje. Mijn dochter is een kieskeurige eter dus haar moeder en broer hadden het broodje geproefd en konden beamen dat het inderdaad erg oud en smerig was. Het bakje groente wat we voor mijn dochter besteld hadden was volledig kapot gekookt en echt niet te eten. Mijn dochter was zeer teleurgesteld en kon achteraf alleen de bitterballen vooraf en de Sprite als lekker bestempelen. We hebben onze teleurstelling kenbaar gemaakt aan de serveerster maar de enige compensatie was een kop koffie. We konden gewoon de rekening van 125 euro aftikken. Het argument was dat ik de tortilla had kunnen teruggeven en dat deze dan van de rekening gehaald had kunnen worden. Ik had hem echter opgegeten aangezien ik, na een lange wachttijd, vreselijke honger had. Misschien mijn fout maar ik had toch echt een betere oplossing willen zien. Mijn dochter heb ik beloofd dat we nog een keer lekker gaan eten want haar feestje...

We regularly go here for date night and dinner with friends. In my opinion the service is nice, you are getting what you pay for, this is not a fancy expensive restaurant. The atmosphere is more like you're in someone's house to eat.

The waitress I never get her name has always been kind and very friendly to us letting us know the daily specials and recommendations.

There's a guy who works there who appears to be the owner and he also is very friendly and welcoming.

We visit with our friends from the U.S/Canada on special ocassions and they even offered our friends who don't speak Dutch an English menu.

Will regularly return as the food and drinks have not...

I came all the way from San Francisco, and this was my first time visiting Het Pakhuis in Haarlem and I absolutely loved it!! The food was wonderful, full of rich flavors and clearly made with care. The cocktails were incredibly good, perfectly mixed and so refreshing. What truly surprised me were the desserts fresh baklava and homemade cheesecake, both absolutely delicious!! Everything from the atmosphere to the service made this an unforgettable experience. If you’re in Haarlem, don’t miss this place. I’ll definitely be coming back whenever...