Multi-Vlaai Hoorn — Restaurant in Hoorn

Came to buy 5 slices of cake on 26 February 2025 morning, the staff look like not happy to serve me, she looks moody, she took all the cake with bare hands without any hand gloves, even touched the cake’s surface with bare hands instead of the plastic cover those cakes. Very not hygiene practice. She not offer to put in the plastic bag, l asked then she gave it in sour face and mumbling. I used to love cake here but this time all the cake taste not so delicious anymore, they taste dry and not fresh. I think I will not come anymore because of the staff service...

The food looks okay, but absolutely no service…

We were happy to find a place opened till 17:30 (according to the information at the door).

We were about to order 3 cakes, but we were told to make sure we finished before 17:00, basically in 13 minutes from the order..

I definitely didn’t plan to swallow a piece of cake in a few minutes.. I thought this kind of places are for enjoyment

Place doesn’t care about the...

Er zitten, mezelf meegeteld, 7 mensen op het terras. 2x een wat ouder koppel en 2 vriendinnen van rond mijn eigen leeftijd. Ik bestel (na binnen even het assortiment te hebben bekeken) een punt rijstevlaai en een kop koffie. Nog voor ik mijn bestelling heb gekregen, mag -nee moet- ik €6,95 afrekenen. Verbouwereerd moet ik even verwerken wat me zojuist is overkomen. Komt het omdat ik op een hoekje ben gaan zitten? Komt het door mijn uiterlijk? Maak ik een verdachte indruk? Ik geef aan, zodra de bestelling wordt uitgeserveerd, dat ik het wel een beetje vreemd vind dat er direct moet worden afgerekend op het terras. Welnu, dat schijnt normaal te zijn hier. Zéér ongastvrij dit. Te meer vanwege het nog niet voor een kwart gevulde terras. Ik zat te wachten op een belangrijk telefoontje vanuit het ziekenhuis, aangaande familie en had graag even met een tweede drankje blijven zitten tot dat zou zijn gebeurd. Helaas verging me na de ervaring hierboven vermeld al direct het gevoel welkom te zijn, dus ben ik na het nuttigen van de (overigens wel smakelijke) vlaai en koffie...