18/06-2025 en venninne min og jeg spiste her. Hun spiste noe som var veldig klissete i munnen hennes, og etter å ha spyttet det ut, fant hun ut at det var et uregelmessig metallstykke. Så spurte hun servitøren hva som foregikk. Servitøren, en asiatisk kvinne som snakker ikke norsk, bare engelsk, sa at den falt fra maskinen. Hun sa ikke om unnskyld. Venninne min fortalte at det kom fra maten hennes. Servitør sa unnskyld med et veldig lavt lyd og snudd seg. Jeg er svært misfornøyd med servitørens ord og handlinger. Jeg spurte henne om hun visste hva det var. Hun sa det var et metallstykke. Jeg fortalte henne at hvis venninnen min svelget denne metallbiten, kunne det forårsake skade på spiserøret og magen. Jeg spurte henne om hun visste at dette var et problem med mattrygghet. Hun sa hun visste det. Men hun viste ingen holdning til å løse problemet. Vi spurte igjen hvordan det kunne være metallbiter i maten, og hun understreket at de kom fra metallstangen på spydet og falt av da kjøttet ble skrapt med en kniv. Hun var veldig sikker på dette og sa at hvis vi ikke trodde det, kunne vi komme inn og se selv. Det var da vi så noen stå i kø for å kjøpe mat. For ikke å forsinke bestillingen hennes, lot vi henne ta bestillingen først. Men etter at hun var ferdig bestillingen, tok hun fortsatt ikke initiativ til å løse problemet vårt. Jeg spurte henne om jeg kunne kontakte dags lederen hennes. Hun ringte en gang, men fikk ikke tak i den, så hun dro for å grille igjen imens vi sto ved kassen å vente på mer svar. Vi sa til henne at vi ventet på svaret hennes. Hun sa at telefon ikke gikk gjennom, og at det kunne ta en time eller to før vi kunne noe svar. Vi var allerede veldig misfornøyde med holdningen hennes på dette tidspunktet og fortalte henne vår tid er også tid. Hun ble også veldig begeistret da hun så at vi var sinte og sa at kanskje dere hadde puttet det i maten selv, ingen vet. Vi er veldig sinte over dette og pekte på kameraet over kassen og sa: «Det er et kamera her. Sjekk det selv for å se hva som skjer». Så sluttet hun å si at det var vårt problem og spurte sint om vi trengte refusjon. Ja, vi fikk refusjon for dette måltidet. Men dette er ikke et spørsmål om penger, men et spørsmål om holdning til å løse problemer som ansatt i tjenesteytende bransje. Jeg begynte å spise i Bislett kebab i 18 år, jeg var veldig skuffet over dem denne gangen, og jeg var bekymret for...
Read moreI went there because of 50% discount on vegan and vegetarian dishes (Tuesday only) It is great option to eat some plant based fast food in low price range. Even sauces are vegan! Quality is not the highest and taste rather poor - falafel is quite dry and has no specific taste. There are plenty of better falafels in Oslo. Vegetarian kebab is dry. Fries, veggies, sauces and falafels get mixed in the box so dish after few minutes looked like mash.
Anyway for 50kr you shouldn't expect to much. I wouldn't pay full...
Read moreThe best junk/fastfood in town! The most reknowned kebab franchise in Oslo counting four shops to this date, I think. Fresh vegetables, customized kebabs and other dishes to your preferance, great service and really fast served. The taste is tailored the norwegian audience (which means that the taste can come across as neutral/boring for some). Nonetheless, if you're really hungry and want to get stuffed for a reasonable price, try the Bislett Kebab House'...
Read more