Gate of India — Restaurant in Oslo

Kort oppsummert: Elendig service servert på en seng av fraværende, surt personell. Short summary: Horrible service and ignorant waiters. English below, read it if you are a tourist and avoid this place for the sake of Oslo.

Etter to negative hendelser på rad er jeg nødt til å endre anmeldes min fra høyest til lavest karakter. Jeg har spist veldig mange ganger her, men nå gidder jeg ikke sette min fot her igjen til tross for at maten er god.

Hendelse 1: Da jeg og min kompanjong ba om å få sitte på et annet bord enn det som står midt i en gang, servitøren sur og irritert fordi det førte til at han måtte gå litt lengere for å servere oss, noe han sa rett ut til oss. Godtroende som vi var, tenkte vi at det «går sikkert bra». Vi ble sittende og vente i en halv time før vi fikk bestille mat på en kveld hvor det var nesten igjen gjester. Deretter ble vi betjent av tre forskjellige servitører hvor av ingen «skjønte noen ting over hvorfor vi ikke hadde fått bestille».

Hendelse 2: Vi ble nå plassert nå på det fæle bordet midt i gangen vi har prøvd å unngå, og i frykt for å bli ignorert som forrige gang gikk vi med på å sitte her til tross for at det er den minst hyggeligste stedet å sitte i hele restauranten. Det fantes 20 andre ledige bord, men vi ble nå plasser her hvor det ikke en gang var dekt på fra før. Servitøren «dekker» så på med våte (!), kalde tøyservietter som han legger ned på bordet i en haug og slenger bestikke oppå. Mitt selskap og jeg reagerer begge på dette, vurderer å gå men er for sultne til å tenke logisk. Vi bestiller, får maten, men ikke ÉN eneste gang kommer servitøren og sjekker til oss om maten er OK. En enslig mann som sitter rett ovenfor oss er «bra nok» for servitørene til å oppfølge, og vi reagerer på at de ikke sjekker oss i samme slengen, men det skjer ikke. Lokalet er IKKE fulle, og når vi drar ser vi tre servitører henge ved bardisken med mobiltelefonene deres. Det er da altså i snitt 1,5 gjest per servitør, men de tar seg ikke tid til å sjekke hos oss.

Konklusjon: Det finnes titalls flere indiske restauranter i Oslo. Bruk 10 minutter ekstra reisetid til et annet sted å spise, ikke kast bort tid og penger til servitører som ikke bryr seg.

ENGLISH: The staff is horrible, in a bad mood and ignore you. My partner and I refuse to go here after two bad incidents in a row. I have eaten here a lot, but now I’d rather starve than set my foot over the doorstep for then to pay for horrible service.

First bad incident: After we asked to be seated some place a tad nicer than a table in the hallway, the waiter blurted out "I have to walk more then”, which we thought he would be fine with anyway. Turns out it was NOT fine at all, and we ended up waiting half an hour just to order in an almost empty restaurant. We then got served by three different waiters who all claimed “Had no idea why we had to wait so long”.

During the second bad incident we got seated in the hallway and did not dare to ask to be placed somewhere else in fear of being ignored again. The table we got was not even set, and the waiter then throws on a cold, wet (!) fabric napkin and toss the cutlery on. Despite being 20 other available tables, they chose to do it this way. Not even once did they check on us after getting the food, and could not even bother to do it after they just checked on a guy sitting right next to us. When we left the restaurant we see three waiters hanging out in the bar on their cell phones. The restaurant was not busy at all, giving 1,5 guest PER waiter.

Don’t bother to go here, the waiters lost their will to serve a...

This place lacks nothing but service. We came in an hour after opening hours to an empty restaurant. No waitor or staff to be seen. I even had to stick my head in the corridor towards the kitchen where I managed to get eye contact with one of the kitchen staff, but he just turned around and went back to what looked like was filling up stock. Shouted a few times, but no response was given. We decided to go to another Indian restaurant further down the road instead, where the service was immediate.

I'm sure this is a very nice restaurant and I will find the opportunity to go again, but for first experience the lowest mark. I'd suggest people to arrive later in the evening, 7-8pm, in hope of better service...

Deres e-post fungerer ikke etter 2 forsøk med å kontakte dere!

Jeg og en venninne var hos dere den 02.10 kl 16:00 (vi var de første kundene så dere finner kvitteringen ganske lett i kassene deres som bevis!) og fikk utrolig dårlig service.

Vi bestilte kun følgende: - og fikk en regning på ca totalt 940 kr !!!! Butter chicken x 2 (279 kr per rett) Carlic naan x 2 Eplemost x 1 Mango Lassi x 1

Når vi fikk selve retten var det smakløst, vi ba om medium og medium + i styrke, men det smakte altså ingenting og var ikke sterkt heller. Servitøren kom da med no merkelig paste ved siden av disse rettene men vi ville at han skulle ta varmrettene tilbake og legge til noe i sausene på den måten. Så kom han med rettene igjen men denne gangen var det ALTFOR sterkt, og umulig å svelge nesten. Så han spurte om det ble bedre, og vi sa at nå ble det overdrevent sterkt. Og da foreslo han å komme med Raita (hvit yoghurt saus) - dette var altså noe vi ikke bestilte men som han bare kom med - og dere tok 69 kr for dette!!

Dessuten kom dere med papadum i starten før maten kom noe vi ikke bestilte og noe som skal være gratis på huset!!!!! Dere tok betalt 69 kr for dette også, og dette er ikke bra!!! Papadum står ikke på menyen en gang så det er ran at dere sniker på slike priser i regningen. Dessverre var jeg ikke der når hun betalte da jeg var på toalettet - og vi måtte rekke en kinofilm så vi rakk ikke å snakke med dere etter betalingen.

Med denne tilbakemeldingen fra oss (vi vil helst slippe å skrive i Google Anmeldelser om dette) så ønsker jeg å få refusjon på : 69 kr for raita + 69 kr for papadum = 138 kr tilbake .

Når dere ikke lagde en rett riktig som den skal lages så kan vi ikke betale ekstra for at dere korrigerer retten med en raita ved siden av maten!!! Og vi kan ikke betale for papadum som alltid er en gratis appetizer levert av restauranten!!!

Håper dere forstår dette og gir oss en tilbakemelding så snart som...