Roky's Barranco — Restaurant in Lima Metropolitan Area

NUNCA MÁS! Siempre venía aquí por su pollo saltado que era deliciosos, grande fue mi sorpresa cuando entré con mi mamá, y de primera instancia nos dijeron que no podíamos sentarnos en la entrada porque ahí era para que la gente espere (vale mencionar que en toda nuestra estancia nadie vino a comprar comida para llevar), SEGUNDO para realizar el pedido consulte si tenían el pollo saltado me dijeron que SI así que mi madre se pidió un cuarto de pollo y yo el pollo saltado, aparte pedimos una jarra de limonada, después de cinco minutos la mesera regresa y nos dice que no hay pollo saltado, por lo que debo pedir otra cosa, entonces le digo que mejor queremos una promoción de medio pollo que incluye bebidas, a lo qué ella me refuta que ya realizo el pedido del cuarto de pollo y la limonada, como restaurante deberían capacitar mejor a sus empleados para que no ocurran cosas así porque generan malestar al cliente. TERCERO para terminar solicite una boleta electrónica la cual me dijeron que no se podía, al ver mi insistencia accedieron.

PD. El pollo estaba frío y las papas demasiado calientes pero semi crudas, la limonada la pedí sin azúcar y la endulzaron a más no poder, la ensalada parece que la hicieron al odio. Mi recomendación es que no entren a menos que sea la única...

Awful experience, I went to redeem my company benefit in the restaurant which I called previously to know how it works the process and was told it was fast and simple that everything was ready, just pass by, give them my code and pick up my things, surprise surprise is not! They had me waiting for over 25 mins just to tell me that it doesn't work, that it doesn't exist and cannot contact anyone to make it work....

My first time in Peru, after walking arrond the beautifull city, I decide to have my dinner to this restaurant, together with my husband. The waitress give us the menu, and we was waiting more than 40 minutes to be attended. She never came back to us, and we left, she look at us, and she did not even asked why we are leaving. My worst experience ever, leaving a restaurant without having...