Don Pollero — Restaurant in Santiago

Fui a la pollería a comprar para llevar por qué lamentablemente a mí mamá le gusta el pollo de ese lugar, cuando hice el pedido antes de pagar siempre hago un énfasis que pueden ponerme cualquier presa pero que no sea pecho o el ala ya que tiene una parte de pecho, por qué en casa a nadie le gusta esa presa,cuando me llamaron para recibir mi pedido ,le dije a la señorita que estaba empacando que revive mi orden por qué había pedido que joya a pecho en ninguno de los 3 1/8 que había pedido,para lo que la señorita me indica que había dos piernas y una ala , le pedí que por favor si me podría cambiar esa ala por otra presa y me indico que si, le dió al cocinero que estaba cerca a ella emplatando y el señor todo malcriado empezó a reprocharme que yo había pedido esa presa ,que era una ala y no era pecho , y repetía lo mismo hasta que le dije que si por favor podría cambiar la presa por otra ya con un tono más alto, pero siguió con su malcriadez hasta que el encargado que estaba a lado, le dijo que lo cambiara y el señor aún más malcriado dijo "PTM" entre dientes .Me pareció una ofensa total y drama innecesario solo por un cambio ,la verdad me parece que el señor no debería de trabajar en servicio o atención al cliente si tiene esa actitud,deberían capacitar a su personal por qué este tipo de falta de respeto no la debe de recibir nadie .y definitivamente se que no harán nada pero por lo menos el dueño debería hablar y capacitar más al personal con el...

En relación al Don Pollero en Calle recoleto. La chica que me atendió era una malcriada total. Literalmente el servicio más pesimo que he tenido en mi vida. Por el hecho de intentar cobrarme un menu que no era el que quería (porque tenía arroz) que solo era 3 soles mas caro, se acabo perdiendo casi 40 soles que era lo que iba a pagar para el menu que sí quería. Me dijo que como ya habia pedido el otro menu con arroz (aunque fue ella quien escuchó mal) que ya no se podía cambiar. Ok le dije, pues me voy entonces. Es ella quien pierde dinero, en serio no me podía creer su actitud tan borde, no se si era xenofoba o algo como es obvio que no soy de aquí. Me imagino que esta empresa no sobrevivirá con empleados de tan poca calidad, epecialmente cuando en Cusco hay miles de restaurantes con comida mas interesante donde te tratan...

This is nice, simple chicken restaurant. They give a little bowl of chicken soup and fresh or boiled vegetables salad along with the chicken you order as main dish. It's good for a regular lunch, not for celebrations or...