The Mexican — Restaurant in Łódź

Polecam omijać to miejsce szerokim łukiem. Zaczynając od początku, obiad biznesowy, zamówienie z naszej strony i od razu zgłoszenie wystawienia paragonu z nipem. Dania mimo, że zamówione oba w wersji ostrej, bez smaku, bez wyrazu, po prostu nijakie, jeszcze w drugiej połowie, która wzięłam na wynos dwie chrząstki, no okropne. Jednak za samo jedzenie nie wystawiłbym negatywnego komentarza, bo być może to co wybraliśmy nie trafiło po prostu w nasze smaki, na pewno dałabym temu przynajmniej drugą szansę. Młoda pracownica, która przyniosła nam rachunek nie nabiła finalnie nipu o który prosiłam na samym początku (jest to zrozumiałe, błąd ludzki, duży ruch, dużo klientów), poprosiliśmy o wystawienie dokumentu w sposób poprawny, zaraz po tym wróciła i przeprosiła nas, ale po kontakcie z panią manager twierdziła, że nic nie da się zrobić. Po 10 latach spędzonych w gastronomii doskonale wiem, że po prostu pani menager nie chciało się tego zrobić, a nie nie było to możliwe. Ponownie poprosiliśmy o sprostowanie dokumentu. Wtedy jako klienci siedzący po drugiej stronie lokalu usłyszeliśmy szereg niemiłych słów ze strony pani menager w stosunku do tej pracownicy i UWAGA NABICIE PARAGONU PONOWNIE Z NIPEM, A TAMTEN POPRZEDNI ZAPŁACENIE PRZEZ TĄ DZIEWCZYNĘ Z WŁASNEJ WYPŁATY!!! SZOK PO PROSTU SZOK!!! nie słyszeliśmy tego tylko my, ale również inne osoby przebywające w lokalu. Pracownica po chwili przyniosła nam paragon z nipem do rozliczenia z zaszklonymi już oczami. Ja również pracowałam jako młoda osoba w gastronomii, więc postanowiłam podejść do owej pani menadżer i zapytać o powód dla którego nie mogła skorygować tego błędu, co usłyszałam? " Przecież dostała Pani prawidłowy dokument". W momencie, w którym opowiedziałam o tym co usłyszałam i jak potraktowała swojego pracownika na oczach i uszach klientów usłyszałam, że właściciel jej nie pozwala. Śmiech na sali po prostu, działania niezgodne z prawem, etyką i ludzką przyzwoitością. Finalnie zapłaciliśmy za rachunek i drugie tyle daliśmy tej kelnerce na pokrycie chorych aspiracji pani menadżer. Za jedzenie, które było okropne zapłaciliśmy razy dwa. Wstyd mi za to jak ta biedna dziewczyna została potraktowana przez kierownika, który powinien być podporą i oparciem w czasem trudnych sytuacjach, czasem ludzkich błędach, który tutaj miał miejsce. Niektórzy ludzie nie powinni zajmować pewnych stanowisk. Zero refleksji, zero pokory, zero przepraszam, dno. Tobie droga kelnerko, która dzisiaj się nami tak życzliwie zaipiekowałaś, życzę szczęścia i pomyślności oraz znalezienia pracodawcy, który będzie szanował Twoją ciężką pracę, a przede...

This ambience is amazing and I was very excited to try out their food ! I ordered vegetarian burrito , asked waitress there is no meat inside this right ! She confirmed yes ! I was very hungry n we waited for sometime and it’s fine ! But unfortunately she gave me burritos with chicken ! ( I have never eaten chicken so to be honest I don’t know how to identify ) but since I suspected something is not right so I asked my colleagues who were with me n they confirmed its chicken ! I was horrified for sometime ! I understand with lots of orders you might make some mistake but above all no one came to apologize which bothered me ! I felt like there is no respect for someone’s food choices ! Hence I am giving...

If I have a choice to visit this place again or go somewhere else, I will choose the second option; the food was not spicy, and no one offered spicy sauces or something like that, the tortilla with beef was very hard; the meat could not be chewed and tasted like an old bull; an unpleasant aftertaste in my mouth. The waitress did not even know what amount of Margarita they have, not to mention any rules for table setting or courtesy with guests; I can attribute it to the fact that she didn't speak English, maybe a little. But the administrator did a great job, politely and concisely settled some misunderstanding of the volume of drinks) (Only two stars: one for the administrator and the other for...