Grycan - Lody od pokoleń — Restaurant in Gdansk

Wspólna wizyta we dwoje miała być wspaniałe spędzonym czasem, a okazała się zmarnowaniem czasu, pieniędzy i energii. Czas oczekiwania w kolejce (wtorek, godzina 13) bardzo długi. W lodziarni wywieszona jest wielka reklama deseru waniliowego, który dopiero przy kasie okazuje się być niedostępny. Zamówiona lemoniada okazuje się być sokiem z cytryny, bez dodatku cukru czy jakiegokolwiek innego słodzika. Gdybym nie wsypał tam porcji cukru, o którą poprosiłem, napój byłby nie do wypicia. Najprawdopodobniej ktoś zapomniał go posłodzić przed wydaniem, a jest to bardzo nieprofesjonalne jak na lodziarnię o takiej renomie. Jednak nie, to nie wszystko! Całość wizyty dobiło moje zamówienie. Poprosiłem o deser miętowy (podkreśliłem przy składaniu zamówienia że proszę o trzy gałki lodów o smaku mięty z czekoladą). Otrzymałem deser z dwiema gałkami lodów o smaku CZEKOLADOWYM i jedynie jedną gałką o smaku mięty z czekoladą. SKANDAL! Nie poprosiłem o ponowne przyrządzenie mi deseru z powodu i tak już za długiego czasu oczekiwania. Niestety wszystko to wydarzyło się podczas jednej wizyty w tym Grycanie. Zupełny brak profesjonalizmu ze strony obsługi....

Grycan is a chain, so there’s probably not much to say that would make this specific location stand out. What I liked was that, despite the time (around 4-5 PM on a weekday), it wasn’t crowded, and I could easily find a table to enjoy my ice cream. The ice cream itself was, of course, very good—just like at all other...

Byłam w Grycanie w Manhattannie z mężem i z dziećmi. Chcieliśmy kulturalnie usiąść przy stoliku i zjeść w miłej atmosferze. Niestety, wszystkie stoliki dla więcej niż dwóch osób były oklejone taśmami i "wyłączone" z użytku. Zapytałam panią obsługującą, dlaczego są w użytku tylko stoliki dwuosobowe (przy których byśmy się nie zmieścili), na co otrzymałam odpowiedź, że z powodu limitów. Nie rozumiem na czym według tej pani polegają limity... (dodam, że w lokalu nie było żadnych klientów poza nami). Nie zostało to wyjaśnione, a do tego zostaliśmy zapytani, czy jesteśmy zaszczepieni, co też było bez sensu, ponieważ lokal i tak był pusty... Bardzo niekompetentna i niemiła obsługa - odniosłam wrażenie, że po prostu panie obsługujące w tym lokalu chcą mieć jak najmniej klientów = jak...