Biblioteka Resto Bar — Restaurant in Krakow

Visited Biblioteka for dinner with another couple on a Saturday evening.

First impressions were positive - nice atmosphere and decor. Everything after that was mediocre.

First, the menu is electronic: you scan the QR code on the table, and use your phone. I don't mind technology, but I also like the large format of a paper menu.

Next, the menu looked nothing like the menu I found on the internet before going to the restaurant, so the dish I was hoping to order was history. Maybe that's why the menu is electronic.

The electronic menu is misleading in prices. A dish costs X, but then when the waitress comes to take your order, you are informed that the dish is actually X/100gm, and a typical dish is larger, so you'll pay more - don't know how much more. None of this is stated on the menu.

The dishes took a long time to arrive, and then when they arrived, the 3 hot dishes were delivered first, and cold salad came 5 minutes later. So, 3/4 people were waiting for the cold dish while the hot dishes were getting cold.

Prices were in mid-high range.

All in all, a mediocre experience at a...

UPD. Widzę opinie złożone później niż moja. Widzę też inne negatywne. Pytanie czemu restauracja tylko reaguje na pozytywne i całkowicie olewa negatywnie. Przecież można byłoby się przeprosić/wybronić/ powiedzieć że będzie zrobiona praca wewnętrzna i zapraszamy ponownie. Ta tylko, na marginesie i do zastanowienia się.

Zacznijmy od pozytywów: lokalizacja i wystrój — naprawdę na plus. I niestety… na tym dobre wrażenia się kończą.

Spędziłam w restauracji 2 godziny i przez cały ten czas usłyszałam od kelnerki zaledwie trzy zdania: „menu jest przez kod QR”, „nie mamy espresso tonica, ale możemy zrobić np. cold americano albo latte” oraz „czy wydrukować potwierdzenie płatności?”. Obsługa ograniczała się wyłącznie do przyniesienia i zabrania talerzy – bez żadnej interakcji z gościem. Menu przez kod QR? Ok, to już nic nowego. Ale żeby również zamawiać i płacić wyłącznie przez system online — to niecodzienne. Może tak teraz działa nowoczesna gastronomia, ale wypadałoby to chociaż uprzejmie wyjaśnić: np. „można zamówić przez telefon albo podejdę do Państwa, jeśli wolicie zamówić klasycznie”. Tego zabrakło. Przez cały czas siedziałam sama przy stoliku dla czterech osób – i przez cały ten czas stół był zastawiony dla czterech gości. Puste szklanki i butelka po wodzie zostały zabrane dopiero po mojej prośbie, mimo że kelnerka dwukrotnie podchodziła z daniami. Na danie główne – filet z kaczki – czekałam 40 minut. Może to czas standardowy dla tej pozycji, może kuchnia miała dużo pracy (choć były tylko dwa inne stoliki zajęte), ale nikt mnie o tym nie poinformował. Wystarczyłoby powiedzieć: „proszę o cierpliwość, przygotowanie zajmie trochę więcej czasu”. Do tego pod moim stolikiem znalazłam resztki po poprzednich gościach — po dwóch godzinach działania lokalu i przy braku tłumów wygląda to po prostu niechlujnie. Jeśli chodzi o jedzenie: miałam dwa dania – bakłażan z krewetkami oraz filet z kaczki z krokietami. Pierwsze danie: bakłażan był lekko niedopieczony, bez smaku, brakowało soli i jakiegokolwiek wyrazistego akcentu. Straciatella i trzy krewetki nie uratowały całości – tylko te krewetki były smaczne. Drugie danie: kaczka niestety sucha i przeciągnięta, za to krokiety bardzo dobre – delikatne i dobrze doprawione. Oczywiście, chętnie przekazałabym swoje uwagi kucharzowi, gdyby tylko ktokolwiek zapytał, jak mi smakowało. Ale…nikt nie zapytał. Ceny? Dość wysokie jak na jakość. Bakłażan i krewetki kosztowały tylko 10 zł mniej niż danie z kaczką, sosem truflowym i krokietami z grzybami. Dziwne proporcje. Do tego 19 zł za 0,33 l wody gazowanej przy 15 zł za cold americano – hmm, marketing chyba trochę się zagalopował. Na plus: koktajl — smaczny, dobrze zbalansowany, choć także droższy niż średnia. Wracać nie zamierzam. Obsługi brak, jedzenie przeciętne, ceny wysokie. Myślałam, że po roku i nowym menu coś się zmieniło – zmieniło się, ale niestety nie na lepsze....

Sorry, need to rate it not very high, as I was expecting much more from this place, I mean food. I liked the place, interior, decor. Service was not perfect, but nice enough, I have no complaints here, except the reaction that I had when I returned my order (not satisfied with just excluding risotto from my bill). The most horrible was food. I was so hungry, I was waiting going there so badly, and finally we were served with our order (quick enough I must say). But my risotto was disgusting. I’ve never returned my food before, but this time I couldn’t eat it. Rise was not ready and mushrooms had no taste at all. My friend had pasta with salmon and it wasn’t “wow” neither. I was disappointed and very sad. Never will go there again. P.S. Forgot to mention that it was a bit dirty under the table, a lot of peaces of food, looked like pigs were...