Restauracja orientalna Thien Phuoc — Restaurant in Krakow

Jedzenie jest ok, ale jestem strasznie rozczarowana serwisem. Po otrzymaniu zamówienia zauważyłam, że brakuje jednej zupy. Takie sytuacje czasem się zdarzają i dobrze rozumiem, że to mogło się stać przypadkowo, więc zadzwoniłam do kuriera i poinformowałam go o tym.

Co się stało dalej? Dlaczego jestem niezadowolona?

Zdziwił mnie brak kontaktu z administracją. Nie rozumiem, dlaczego kurier, który nie posiada kompetencji administratora, prowadzi rozmowy z klientami. Nie udało mi się uzyskać bezpośredniego kontaktu z administratorem tej knajpy, który nawet nie pomyślał o tym, by ze mną się skontaktować. Przez to kurier samodzielnie rozwiązywał problem, który go tak naprawdę nie dotyczy i wykonywał dodatkową pracę, za którą, jak mi się wydaje, nikt mu nie dopłaca.

Po tym jak kurier przywiózł mi brakującą zupę ze mną nadal nikt się nie skontaktował. Co więcej, szokującym dla mnie było też to, że restauracja nie dodała żadnego deseru jako kompensatę. Kilka razy mi się zdarzało to, że przy otrzymaniu zamówienia z innych restauracji brakowało niektórych artykułów, ale później ZAWSZE dostawałam przynajmniej mały kawałek ciasta i przeproszenia administratora, bo to jest po prostu adekwatny stosunek do klienta.

W restauracji Thien Phuoc wszystko działa na chamskich zasadach, a więc trochę inaczej niż to, do czego są przyzwyczajeni klienci, którym nikt nigdy nie pluł na talerz.

Nie zważając na to, że jedzenie w tej restauracji jest w miarę dobrę, gorąco nie polecam...

We ordered three different Pad Thais at this place: shrimp, chicken and tofu and i gotta say, the best one was a strong 4 out of 10… The taste of the sauce wasn't very pronounced and the vegetables were of mediocre quality and freshness. Honestly, most things at that price range would have been either better or at least equal. Should have gotten KFC… Terribly disappointed. Definitely not what I was...

We were poisoned there today!!!

Today, my friends were POISONED by food from this restaurant! We ordered delivery from them, and to start with, they messed up FOUR portions that were ordered and paid for. Those portions were never delivered.

But the worst part is that two of us ate the same soup from this restaurant, and both started experiencing numbness in their limbs, similar to the symptoms of a stroke. It’s clear that either some poison got into the soup or the ingredients had started releasing toxins. They both felt extremely unwell—this wasn’t just regular food poisoning. THEIR BODIES BECAME NUMB, AS IF THEY HAD BEEN POISONED!!

Polish version:

Dziś moi znajomi ZATRULI SIĘ jedzeniem z tej restauracji! Zamówiliśmy jedzenie z dowozem, a na początek pomylili CZTERY porcje, które zostały zamówione i opłacone. Te porcje nigdy nie zostały dostarczone.

Ale najgorsze jest to, że dwie osoby zjadły tę samą zupę z tej restauracji i obie zaczęły odczuwać drętwienie kończyn, podobne do objawów udaru. Jest jasne, że albo jakaś trucizna dostała się do zupy, albo składniki zaczęły wydzielać toksyny. Oboje czuli się bardzo źle — to nie było zwykłe zatrucie pokarmowe. ICH CIAŁA ZDRĘTWIAŁY, TAK JAKBY...