Restobar Forty Kleparz — Restaurant in Krakow

Nie jestem zadowolona z obslugi! Czekanie ponad 2h na jedzenie to gruba przesada, do tego tłumaczenie obsługi, że przecież najpierw idą przystawki czyli w naszym przypadku tapas. Oczywiście, że tak ale maksymalnie 40 min-60 min później powinny pojawić się kolejne dania. Nie rozumiem sensu wybierania dań kilka dni (zorganizowane spotkanie grupowe) wcześniej skoro po ponad 2h powiedziano mi, że na moje danie muszę czekać jeszcze dłużej, pewnie kolejną godzinę. Zero słowa przepraszam, zero propozycji czegoś innego. Obsługa omijała nasza dużą grupę szerokim łukiem i ani raz nie zapytała czy jedzenie smakuje, czy czegoś sobie jeszcze życzymy, ani raz żaden kelner nie zadbał o napełnienie pustych kieliszków. Robił to za nią nasz kolega.

Edit Moja odpowiedź: To dla mnie nowość, że o moim daniu nikt państwa nie poinformował. De facto zdarzyło się to już po raz drugi ale poprzednio mi o tym powiedziano więc nie miałam z tym problemu i od razu zamówiłam coś innego. Mimo to poprzednio tapas dotarły na pożegnanie i czy to też państwo zrzucicie na barki koordynatora? Nie wiem kto zawiódł i na jakiej linii niezadziałała komunikacja ale w takim razie wystarczyło pofatygować się do mnie i mi o tym powiedzieć, wyjaśnić a nie zbywać mnie, a potem unikać. Myślałam, że credo każdej restauracji jest nakarmić swoich gości, a nie zostawiać ich z niczym. Zamówiłabym cokolwiek innego ale przynajmniej świadoma tego, co się dzieje tymczasem juz nie otrzymałam menu. Sygnalizowałam dwukrotnie, że chcę otrzymać swoje danie. Dopiero po 3 godzinach powiedziano mi, że mam na nie czekać jeszcze dłużej. Jak rozumiem dopiero wtedy zorientowano się, że nikt nie wiedział co wybrałam. Wystarczyło o to zapytać. Zresztą inne dania zostały pomylone, a ktoś z naszego stolika również nie otrzymał swojego dania. Proponuję nie zrzucać wszystkiego na koordynatora bo jak rozumiem to nie organizator kolacji z firmy zewnętrznej będącej państwa gościem jest managerem, kucharzem czy kelnerem w resto bar. Taka sytuacja miała miejsce juz dwa razy więc ewidentnie jest tu jakiś błąd i powinniście państwo zmienić zasady organizowania kolacji grupowych. Również niedopuszczalne jest dla mnie, że kelner/kelnerka po przyjściu gości nie identyfikuje co kto zamówił chociażby po to żeby Pani kelnerka nie stała potem zdezorientowana z daniem, ale wiedziała komu je podać. Wielka szkoda, że tak to wszystko fatalnie wypadło bo nie...

I loved everything about this place. The service was attentive and helpful although I do not speak Polish. Their English was quite sufficient. The atmosphere and decorations are perfect. I couldn't pass up the chance to try ostrich tartare, and it was delicious. The ribs were great, although a little sweet for my taste (fair enough, they're advertised with a honey BBQ sauce). The roasted vegetables were excellent. The French fries were perfect (lacking a little salt for my American palate) and stayed crisp throughout my meal. The house wine recommended by my waitress was good and went well with the ribs. The Old Fashioned cocktail was not done poorly, although it was rather boring, and it...

Nice location within the fort. Came in at lunchtime and we were the first customers.

Service was just ok. Interesting and good value wine selection too. Food was disappointing compared to all these 5-star reviews. Bao buns were far from authentic - too sweet and 90% fillers (onion and mushroom). They were also so runny that they were soggy and falling apart. The overriding taste was sugar. I’m not at all sure why they seemed to be sitting in a “gravy” but they were. 🤷🏻‍♂️

The breaded pork chop seemed to be both fried and baked, crispy yet dry, but just tasted a bit burnt. I suspect it was yesterday’s reheated. Overall, average at best so not worth...