Starbucks — Restaurant in Łódź

Hello, I’d like to share today’s delightful experience at your store. I ordered a raspberry croissant — got an empty one. No raspberry, not even a trace. Perhaps it evaporated from the heat of the latte? Speaking of the latte — it was so hot I’m currently going through a breakup with my tongue. Is that supposed to be ‘drinkable’? Serving fire is certainly a bold choice. When I politely asked to have the coffee remade, the barista explained that I should’ve specified the milk temperature at the register. Interesting. At which point is a guest expected to become an expert in Starbucks’ internal temperature settings?

I came for comfort and breakfast, but left with disappointment and a burn. It’s unfortunate that Starbucks quality standards feel like a...

Świetne miejsce, miła obsługa i klimatyczne wnętrze. Duża różnorodność pod zamówienia i sprzedaż. Cóż można rzec o kawie- swietna, choć pytania o jedzenie 😉

Wybaczcie, wykorzystam sposobność. Wszystko byłoby cudownie, gdyby firma STURBUCKS POLSKA funkcjonowała pod klientelę, a tak nie jest. Co rusz, jakieś awarie, brak doliczen i "kupuuuj".... Od połowy stycznia nie mam doliczonych po3-nych ✨, ileś dni dzwoniłam w styczniu, 2 i 3. Nikt nie odbiera na tel.1* i 2*. Za każdym razem 5-6' i rozłączenie. I tak można godzinę, dwie. Lecz szkoda marnować swój cenny czas, bo nikogo to nie obchodzi. Meile zwrotne z botem tez dziękują za zgłoszenie, każą czekać na rozpatrzenie i tak od stycznia, zero rozwiązań. Przerasta Was to! To nie jest tylko moje zdanie. Także moich licznych znajomych, rodziny. Także na miejscu dużo można usłyszeć. A ktoś bierze kasę za rozwój! I naprawdę nikt tego nie sprawdza?! Firma w Pl typowo dla młodych, którzy ani nie widzą-ile wydają na przyjemności, często wydają nie swoje pieniądze i nie znają wartości pieniędzy. Ważna jest przyjemność wydawania i markowosc. Wiadomo, nie wszyscy. Polski Oddział całkiem wypaczył przesłanie firmy STURBUCKS, że jest dostępna i z myślą dla wszystkich. W Stanach każdy klient traktowany jest z ogromnym szacunkiem, wysłuchiwany z ogromną uwagą i też pracują tam młode osoby. Jest płynnie, lekko, bez łaski. Jest zupełnie inaczej. No i firma rodzima, a o swoje się dba. W Pl rządzący dbają tylko o kasę, popyt. A dobrze jest wtedy, gdy dba się o interes obu stron. Wtedy ma to głębszy sens. Rozmawiałam w styczniu z menadżerką w jednym z łódzkich pktow. Kłamała* tak, jak to jest w praktyce pl firmy( mówię to w oparciu już o dłuższą historię i wcześniejsze sytuacje), że właśnie dzwoniła..., zgłosiła ...i będzie efekt. Zero* do dziś! Smutne to Wasze podejście i tak, jak już słyszałam od obsługi w jednej z kawiarni, gdy była awaria płatności:pobrało, nie pokazała aplikacja i nie dało się wydać zamówionych rzeczy-, że nie muszę tu bywać! A to już jest chamstwo! Gdyż w Waszej gestii jest, by wszystko działało sprawnie i klient wracał zadowolony, a nie dokładał do interesu. Gdyż nikt nie interesuje się zgłaszanymi sprawami i nie odbiera telefonów Skoro coś obiecujecie, to róbcie to. Z nawiązką. Pozdrawiam, życząc...

They only serve in paper cups, although they have dine-in tables. The toilet is also out of service. When I asked the staff, they said they're trying to fix it, but the pipe is blocked - gave a long explanation. It seems like it's been this way for a while. I think the staff are under pressure too. Overall, it looks like a...