Medicine Center New Europe — Local services in Łódź

Wczoraj zostałam umówiona na peeling chemiczny. Wizyta miała miejsce dziś i trwała ok 5 minut. Zamówiona usługa nie została wykonana, natomiast zostałam poinformowana o alternatywnych metodach leczenia plam pigmentacyjnych. Lekarz poradził mi odwiedzić Ceneo w poszukiwaniu Glyco-A, udać się do Niemiec po kontrowersyjny preparat Pigmanorm oraz cytuje: "na wakacje jeździć do Norwegii, a nie do Egiptu". Czy jest to sposób przekazywania informacji godny lekarza? Dlaczego nie przeprowadzono ze mną wywiadu odnośnie pochodzenia plam - poprzedni badający mnie dermatolog dokładnie prześledził historię choroby powodującej wystąpienie plam. Oczywiście z informacji zawartej na stronie internetowej nie wynika, że peeling chemiczny musi zostać poprzedzony konsultacją lekarską (inne placówki zamieszczają taką notę na swoich stronach internetowych). Nie zostałam o tym również uprzedzona podczas rozmowy telefonicznej, ani w recepcji Centrum. Za powyższą diagnozę będącą efektem 5 minutowej wizyty zapłaciłam 120 zł. Nadal jestem pod wrażeniem jakości NIE-wykonywanych przez...

Najgorsi "dentyści" jakich kiedy kolwiek spotkałam. Ból zęba, stan zapalny ząb 8 więc trudny przypadek w czym podobniez to miejsce się jak najbardziej specjalizuje, siadam na fotel Pan Dr nie wie co ma że sobą zrobić, odrazu z góry mówi że ooo na usunięcie 8 to może w czerwcu będzie miejsce, nagle stwierdza że będzie czyścił kieszonkę przy zębie i że to ma pomóc (ząb nadający się tylko do wyrwania popsuty totalnie) podał znieczulenie ,po minucie przystępuje do czyszczenia, ból niemilosieny mówi że oj tak musi być. Po powrocie do domu myślałam że wbije się w ścianę z bólu. Czegoś takiego jeszcze nie przeżyłam. Nie polecam tego miejsca w leczeniu zębów. Kilka godzin później trafiłam do normalnego chirurga gdzie odrazu podjął decyzję o usunięciu. I nie ma bólu, i strachu....

Zakupiłam bon podarunkowy, który jak zostałam poinformowana mógł zostać wykorzystany na dowolny zabieg kosmetyczny. Umówiony zabieg nie odbył się, natomiast zamiast zabiegu została przeprowadzona 5 minutowa konsultacja, za którą pobrano opłatę 120 zł. W żadnych okolicznościach pierwszorazowa wizyta u specjalisty przeprowadzona w tak rażąco krótkim czasie nie może zostać uznaną za rzetelną i wyczerpującą. Propozycja wykonania zabiegu po kolejnej tego typu"konsultacji", w mojej opinii budzi zastrzeżenia co do uczciwości. Natomiast przyzwalanie na tego typu praktyki jest wyrazem braku profesjonalizmu a przed wszystkim szacunku do klienta. Procedura rozpatrywania reklamacji również pozostawia wiele do życzenia. Jestem rozczarowana i zdecydowanie nie polecę...