Chocolate Cafe E.Wedel — Restaurant in Warsaw

came for the hot choco and left disappointed with the service. room about 30 mins to make scrambled eggs. We asked the waitress how much longer and she said one was ready and the other was still being prepared. the waitress then took upon herself to cancel my order after we asked to double check that one item contained no tomatoes. instead of letting us know, they left us waiting, brought over only one plate of food which was already cold then made us wait another 20 minutes to have the food for my partner made and served. Awful service. staff stood on their phone by the counter for about the whole time we were there (which was about 1.5hrs due to waiting).

no first come first serve, they served who they like first, although we were waiting for a longer period of time, a table who came in 10 mins after us got served first, both their...

The craft your own ice cream is a great number for me, the ice cream is always creamy and packs a lot of richness. The wide selection of exotic chocolate to pick really enhances the experience of trying new flavors. Although the service could be a little faster when order something other than desserts, and the portions could be a little more generous, it’s definitely a shop you should visit at least once… I’ve...

W piątek 5 stycznia zamówiłam tartę orzechową. Jestem w 6. miesiącu ciąży i zwracam szczególną uwagę na to, co zamawiam. Tarta okazała się być skropiona alkoholem, co wyczułam od razu. Chcąc upewnić się, czy rzeczywiscie dodano alkoholu zapytałam Panią kelnerkę (sympatyczną blondynkę) - tarta nie była oznaczona w karcie, jako zawierająca alkohol i przez chwilę wątpiłam, w to co poczułam. Okazało się jednak, że mialam rację. Tarta skropiona była rumem! Pani kelnerka zaproponowała sernik w zamian za tartę i tu sprawa powinna była się zakończyć. Po chwili jednak podeszła do mnie menadżer sali? kelnerka? (trudno powiedzieć, bo Pani się nie przedstawila) i zaczęła mnie pouczać (podkreślę: po tym, jak sprawa została rozwiązana), że alkohol był wypisany w oddzielnej karcie w... alergenach i na przyszłość powinnam czytać również tę kartę! Nie wiem, co bylo dla mnie wiekszym zaskoczeniem - brak logiki w działaniu Pani o czarnych wlosach czy eskalowanie sytuacji, która była już załatwiona. I na koniec: absolutnie wszystkie pozycje zawierające alkohol powinny być oznaczone w karcie...