Etno OVO Cafe — Restaurant in Wrocław

W kawiarni miałam wykupione śniadania z Ovo apartment, w czasie pobytu służbowego we Wrocławiu. Bywałam tu już wcześniej, ale po remoncie i w porównaniu z tym co było oferowane rok temu, nastąpiła duża zamiana na gorsze. Pierwsza rzecz do wyboru w czasie śniadań: kawa lub herbata. Herbat raczej nie brałam- standardowe, natomiast kawe prawie codziennie. Wcześniej można było wybrać czy przelew, czy ekspres oraz jakie ziarna. Aktualnie wyboru takiego nie ma i można wziąć jedną z podstawoych kaw. Kawa w smaku okej, nic szczególnego. Dla niektórych może być za kwaśna -kwestia gustu. Kolejna pozycja to posiłek: kanapki lub jajecznica. Będąc osobą, która nie je mięsa wybór jest niewielki: vege kurczak lub pasta jajeczna, w bułce lub bajglu. Problem zaczyna się gdy te kanapki zostaną wyprzedane, a w czasie śniadania (największego ruchu) chyba nie są dorabiane. Jajecznica natomiast, może być z szynką albo szczypiorkiem. W czasie ostatniego pobytu wzielam raz ze szczypiorkie i potem tego juz nie powtarzałam, ponieważ w mojej, która miała być bez mięsa, była szynka, chyba z poprzedniej jajecznicy robionej na tej samej patelni. Momentami jajecznica była przypalona, jakby była robiona na starej patelni, do której się przywarła. Obecnie dodawana jest do jajecznica odrobina slatki z rukoli i pomidorków oraz kawałek jasnej bułki. Wydaje mi się, że porcja kiedyś była minimalnie większą (wiadomo inflacja), ale bułki było na pewno więcej i była ciemna (moim zdaniem była lepsza). Następnie croissant. Teoretycznie sa do wyboru: truskawokowy, migdlowy (nadzienie z marcepanu), czekoladowy i maslany. Czesto nie ma wszystkich smakow, mimo ze jest piec do ich wypiekania. Kilka razy zdarzylo mi sie, ze zamowilam jeden smak, a otrzymywalam inny ponieważ po sprawdzeniu przez obsluge okazywalo sie, że nie ma tego, który wybrałam. Rozumiem, mogl sie skonczyc, jednak nie rozumiem, że obsluga nawet sie nie fatygowala, zeby mi o tym powiedziec, tylko sama dokonywała zmieny i udawała, że nic sie nie stało. Raz dostalam inny smak, innym razem dostalam trzy male, zwykle rogaliki ktore były tak suche i spieczone, że bez popicia nie dało ich się zjeść. Ostatnia rzecz to soki. Chyba jedyna powtarzalnie dobra, ale dostarcza przez zewnętrzną firmę. Obsluga ogolnie tragedia. Widząc trzy osoby w kolejce wiem, że do kasy będę stała z 10-15 min. Często też nie ma nikogo do obsługi kasy i wręcz trzeba się prosić o to żeby ktoś wreszcie podszedł. Można też usłyszeć że nie obsługują, ponieważ jest duży ruch- tworzenie większej kolejki, na pewno rozładuje tłum. Część obsługi jest niemiła, pracuje jak za karę, widzą kolejnego klienta i widać to spojrzenie - matko po coś tu przylazł (znam rozwiązanie, zmień prace!). Ciekawe też, że przez cały wyjazd ani razu nie usłyszałam Ogólnie będąc w tym miejscu codziennie, przez ponad tydzień, pod koniec wyjazdu nie miałam ochoty już tam chodzić. odpowiedzi na moje do widzenia. Sam wystrój kawiarni jest super, przytulnie i modnie - można sobie zrobić zdjęcie na wielkim fotelu (instafriendly), jednak na stołach i na krzesłach są okruchy, których nikt z obsługi nie sprząta. Nie polecam też robienia zamówienia w "kiosku". Byłam kilka razy świadkiem, jak ludzie czekali i czekali na swoje zamówienie. Obsluga tłumaczyła się tym, że zamówienie nie wpadło im do systemu. Szybciej wychodziło jednak stanie w...

Looking for breakfast we popped in and were happy to see they served shakshuka as well as a few other egg dishes.. The first 2 tables we looked at needed a good scrubbing but we found a clean one in the last room. We were met with total indifference by both employees , the cashier taking orders and the gent " cleaning" tables. None the less we ordered our breakfst and after quite a wait picked up our coffee and then waited some more for our food. Saldy the Shakshuka was a bit of disaster...Rather than poaching the eggs with the tomato sauce they had instead been fried to to death then plopped on top........ so no propspect of an oozing yolk to sop up with the toast (which was pretty good) ... The sauce was decent , properly spiced and seasoned, just sadly lukewarm....the eggs rubbery and certainly far from appetizing. They had also run out of napkins... including paper towels in the W.C.... I suggest that the manager send someone to buy more next time rather than waiting for the next shipment to be brought in. So a decent cup of coffee and a very mediocre meal served...

Our experience was a total flop, we came in to the cafe with high expectations. While the croissant with chocolate mousse was good, it was incredibly messy. We got the "pager" and it went off but we were given the wrong order, we didnt get the "pager" back, but we didnt think anything of it. We waited a while and went to see what was happening, when we walked up i seen that one if our dishes was there. We asked the lady and she told us that was one of our plates which we later came to conclusion that it was the same one from the wrong order 20 minutes earlier. Meaning that one of our dishes was cold. The worst part is that we didnt even get called or anything we had to go find out for ourselves so if we didnt end up going to see what was up with the order, the dish wouldve been freezing. Not that it wasnt already freezing but its something I'd like to add. The next one came out 5 minutes later. Lukewarm. The last one came out even later. We dont mean to be karens but the service was horrible and very unorganised, we wont be coming back and we...