McDonald's — Restaurant in Wrocław

I am Hardik Desai. On15th August 2021 Sunday I and my friend visited the Wrocław Główny McDonald's restaurant. We came from Krakow and we all were starving for food. We entered the restaurant exactly on 23.57. We were standing in the queue along with other customers. Unfortunately, the shift manager refused to take our order BEFORE the restaurant's closing time. As soon as our turn came, they told us we can't give the order now because the restaurant is closed.

We want to know why she refused to take our order because a customer standing before us in the queue, their order was taken and only rejected our order. It was really very insulting experience. We didn't expect such a thing in such a multinational food chain corporation.

We were also worked in McDonald's in the past year. We were also working as an instructor in TGG McDonald's in Wrocław so we are aware of the rules and regulations of McDonald's.

We also expect some strict action should be taken for such behavior and we want to know what other procedure can be done so that this doesn't happen with anyone else.

You can cross-check the whole incident in a CCTV camera of...

Restauracja McDonald's na Dworcu Głównym we Wrocławiu to jedno z miejsc, które często odwiedzam w czasie podróży. Chociaż jest to sieć fast foodów, restauracja ta ma wiele zalet i zawsze spełnia moje oczekiwania.

Po pierwsze, lokalizacja restauracji na Dworcu Głównym jest bardzo wygodna dla podróżnych. Bez względu na to, czy jestem w drodze na pociąg, czy też czekam na przesiadkę, zawsze mogę skorzystać z jedzenia w McDonald's. Jest to dla mnie doskonałe rozwiązanie, ponieważ mogę szybko zaspokoić głód przed podróżą.

Obsługa w restauracji jest zawsze uprzejma i profesjonalna. Pomimo dużego natężenia ruchu na dworcu, pracownicy starają się zapewnić szybką i efektywną obsługę klientów. Zamówienia są przyjmowane sprawnie, a jedzenie jest serwowane w stosunkowo krótkim czasie. Personel jest również przyjazny i chętnie udziela informacji na temat dostępnych dań.

Co do samego jedzenia, McDonald's oferuje szeroki wybór dań fast foodowych. Klasyczne hamburgery, frytki i napoje gazowane są zawsze smaczne i dostępne w różnych rozmiarach i kombinacjach. Jednak to, co naprawdę lubię w McDonald's, to fakt, że mają również opcje dla osób, które preferują bardziej zdrowe posiłki. Można wybrać sałatkę, grillowanego kurczaka lub kanapkę z grillowanym mięsem. To dodatkowy plus dla tych, którzy chcą zjeść coś lekkiego i dietetycznego.

Ceny w McDonald's są również przystępne, zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę szybkość obsługi i wygodę. Restauracja często oferuje promocje i specjalne oferty, co jest dodatkowym zachęceniem dla klientów.

Jedyną wadą, która przychodzi mi do głowy, jest tłok i hałas w restauracji, zwłaszcza w godzinach szczytu. Czasami może być trudno znaleźć wolne miejsce do siedzenia i trzeba się liczyć z tym, że restauracja jest bardzo oblegana. Jednak, biorąc pod uwagę lokalizację na dworcu, jest to zrozumiałe i można się z tym pogodzić.

Podsumowując, McDonald's na Dworcu Głównym we Wrocławiu jest praktycznym miejscem do zjedzenia posiłku w trakcie podróży. Szybka obsługa, różnorodność dań i przystępne ceny są atutami tej restauracji. Pomimo pewnych niedogodności wynikających z dużego ruchu, McDonald's nadal pozostaje dla mnie pewnym wyborem, gdy chcę coś szybko...

I recently visited McDonald's in Wroclaw and unfortunately had a disappointing experience. When I gave my order number, the staff couldn't find it right away, which caused a delay in receiving my beverages. When I tried to explain the problem with my order, they had difficulty understanding my English at a train station.

I ordered a soy latte and paid for it, but was disappointed to see that they gave me a latte with lactose free milk as they only had that. While I appreciate that they had a lactose-free option, it was not what I had ordered and paid for.

Overall, my experience was not ideal. I hope they can work on improving their customer service and communication with non-native speakers...