Smakowity Kąsek — Restaurant in Wrocław

Jedzenie smaczne, porcje duże. Obsługa - dramat! Nasze potrawy zostały zaniesione klientom na przeciwko, którzy składali zamówienie dużo później od nas. Klienci najpierw przyjęli dania, po chwili zawołali kelnerkę, że w ogóle tego nie zamawiali. Kelnerka bez słowa wzięła talerze i przeniosła je na nasz stolik (również bez słowa). Z konsternacją zapytałyśmy czy Ci państwo nie zdążyli czasem spróbować i nie mamy czyjejś śliny w jedzeniu... kelnerka zapewniała, że nie zjedli naszego obiadu. Bardzo długo czekałyśmy na te potrawy (ponad 20 minut ), mimo trzech rodzin w lokalu (było mało ludzi) i gdybyśmy próbowały domagać się nowych niedotykanych przez innych klientów potraw, to nie zdążyłybyśmy już na pociąg (a miałyśmy ponad godzinę czasu!), więc z pewnym niesmakiem zjadłyśmy. U gości obok też mimo kilkukrotnych pytań kelnerki, zamiast frytek były ziemniaki. Niby nic, ale kolejne trzy złote z kieszeni (frytki są droższe). Bardzo długi czas oczekiwania na dania, kompoty dostałyśmy na samym końcu, musiałyśmy dokupić specjalnie wodę mineralną za kolejne 6 zł jedna butelka, bo pani nie zgodziła się podać nam szklanki wody z kranu w ramach rekompensaty za pomyłkę i oczekiwania w upale w lokalu bez...

Great service, very friendly staff. Nice cozy place right across the train station. My wife and I had the pierogies. Highly recommended if you have time before your next train or if you just arrived and are hungry.

P.S. If you read any one star reviews posted here and the reviewer has only 1 review to their name...it's the competition jealous of loosing their business to this fine gem...

Przyjechaliśmy na wakacje do Wrocławia i natrafiła się właśnie ta Restauracja. Pani kelnerka nie chciała się pofatygować do 6 osób i zebrać zamówienie przy stoliku tylko każdy z osobna musiał podchodzić do baru. Zamówiłam zupę i drugie danie ( pierogi) które dostałam w tym samym czasie. Gdy zdążyłam zjeść zupę, pierogi mialam już zimne, gdy zwróciliśmy uwagę kelnerce to z kwasna miną zabrała I podgrzała. Co więcej na sali przebywał najprawodopodniej chlopak Pani kelnerki który ciągle notorycznie się na nas przyglądał i komentował pod nosem. Gdy szukałam toalety, żeby opłukać dziecku butelkę to podeszłam i zapytałam się czy wie gdzie może jest toaleta, to dostałam odpowiedź,, Ja tu nie pracuje" po czym minelo kilka minut i się udał do toalety 😉 Znajomi zamówili kotlety schabowe były spalone, kapusta zasmażana niedozjedzenia niestety. Wydaliśmy dużo pieniędzy, za niestety dwa talerze nie do zjedzenia. Co lepsze, chcieliśmy zamówić placek po cygansku, ale dowiedzieliśmy się ze nie ma placków 😉 Jestem technikiem żywienia i kucharzem i niestety takie rzeczy nie są do zaakceptowania. Z ulicy pachniało ładnie i myśleliśmy, że dobrze zjemy ale niestety...