Da Grasso — Restaurant in Zakopane

zasady nie zostawiam lokalom negatywnych opinii, bowiem zawsze staram się dać im drugą szansę w myśl, że pracują tam przecież ludzie tacy jak ja, więc mogą mieć gorszy dzień :) Ale... Dziś zamówiliśmy z narzeczonym pizzę na dowóz, bo nie mieliśmy sił iść na miasto, żeby coś zjeść (zrobiliśmy 25 km w górach), padło na Da Grasso, bo znamy ze swojego miasta i lubimy, a skoro głód ogromny to nie będziemy ryzykować. Niestety zawiedliśmy się bardzo :/ Po pierwsze według strony: czas oczekiwania: 120 minut :o Mieliśmy odwoływać, ale pizza już opłacona, stwierdziliśmy:  no trudno, poczekamy, inni też są głodni. Ku naszemu zdziwieniu dostawca  po 1 godzinie  zadzwonił. Nie mógł znaleźć adresu i czekał, gdzieś niedaleko. Nasza reakcja: no zdarza się, nie ma co. Narzeczony założył buty i jak stał tak wyskoczył (w odzieży termicznej xD), bo był pewny, że to gdzieś blisko, było trochę dalej, ale kierowca ładnie przeprosił,  no nic się nie stało, zdarzyć się może każdemu. Mega głodni otwieramy pudełko z pizzą, a tu cebula po brzegi, a w zamówieniu zgłosiliśmy, że prosimy bez, jednak pomimo to mówimy do siebie: no trudno, zdejmiemy ją, może zapomnieli. Zdarza się. Jednak czego wybaczyć nie możemy: pizza była ZIMNA! Nie była ciepła, nawet w 1% procencie,  była po prostu zimna. Nie uwierzę, że zdążyła stracić wszelkie ciepło przez tą chwilę pomiędzy odebraniem od dostawcy a dojściem do domu. Z racji, że nie mamy dostępu do mikrofali ani do żadnego piekarnika musieliśmy zjeść taką jaką dostaliśmy. Najgorzej. ☆ za szybszą dostawę, niż podana (1...

AWFULL!!!!! We spend 80€ on our order, and i have allergy so i added to note that i didnt wanted an ingredient in my burger, AND IT CAME WITH IT! i had no dinner because of this! Cheese was terrible, dessert? WAS THAT A JOKE? We ordered 8 different meals, and NONE was actually good. NEVER BUY FOOD FROM HERE. Awfull, such a joke. The chocolate dessert with liquid chocolate and fruit came withou fruit and without chocolate. When i was calling them that they didnt deliver what i ordered...

We ordered in English at exactly 19:04. After an hour we still waited for the Pizza, because no one from the service came. I had to warn the staff before they started preparing the order. They wanted to keep pouring beer into the same glass. Horrible experience with an hour long wait, arrogant service. I would expect an apology in the form of another drink, for example. Tourists should not be...