Tive uma péssima experiência na Ribeiro de Matosinhos. Após efetuar os o pagamento de serviço de mesa, resolvemos comprar um tarte de maracujá para levar. O empregado que estava na caixa pediu o pagamento da tarte e do que tinha sido consumido na mesa. Dissemos que o pagamento da mesa já tinha sido feito. Contudo o empregado dizia que não e não ia confirmar exigindo o comprovativo. O que eu acho estranho é q era muito fácil de verificar esse pagamento por parte da Ribeiro sem terem de pôr em causa a palavra do cliente, sendo que ainda por cima não estava praticamente ninguém na pastelaria. Foi extremamente desagradável a desconfiança e o tom de voz aplicado. Mesmo que tivesse desconfiado da falta de pagamento o empregado não deveria ter demonstrado no tom de voz, sem primeiro ter confirmado. Já tinha acontecido a mesma situação no passado com um familiar meu. Não se percebe a diferença de educação e de atendimento entre a Ribeiro de Matosinhos e a da Foz. Não pretendo voltar à padaria Ribeiro...
Read moreWhat a perfect bakery when in Matonsinhos. I have tried some salty pastry (chicken, shrimp and tuna) and the cheesecake - they were all delicious! Especially I would repeat the shrimp. It was super fresh. And a superior quality. Coffee was alright.
The service is super kind and they...
Read moreAcho que a entidade patronal tem que rever os dar formação a alguns funcionários pelo menos a que me atendeu e verdade que não se pode agradar a todos mas saúde lá endignada levei um atestado de burra e não estive para me chatear mas não aconselho a ninguém o espaço deixa a desejar se quiser ir ao balcão não à espaço de passagem temos quase que passar por cima dos clientes que estão na mesa e ainda por cima além do mau atendimento da funcionária vamos para a caixa pagar ainda vemos os comentários da funcionária com a colega de trabalho a gozar o cliente e nesmo de muito mau gosto entrei duas vezes pensei que as coisas tinham mudado mas nada parece que esta tudo com vontade de irem embora funcionários insatisfeitos não vou lá mais...
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