Nonna Pasta Fresca — Restaurant in Porto

Silky pasta, fresh ingredients, simple and honest food, yet flavorful and made with lots of love. The ravioli with butternut squash, sage and crunchy almonds were out of this world. Pasta was cooked to perfection. Every single time.

Menu changes every week, vegetarian option available. They also sell lots of different fresh/dry pasta and meal kits to cook at home.

The portions could be a tad more generous to accommodate people with larger appetites, but it was just right for us. Gave us some space for the delish tiramisu.

We ate here a couple of times during our stay in Porto and the atmosphere was amazing each time. Loved how the girls from Nonna were always friendly, welcoming and communicative. I appreciate and applaud the fact that they asked for feedback after the meal.

Great concept, great branding, unpretentious and hip place for grabbing lunch. Can’t wait to see how the girls will further develop Nonna. Looking forward to see you on our next...

Estive recentemente na Nonna Pasta Fresca com amigos e, infelizmente, tive uma experiência bastante desagradável. Ao receber a minha refeição, reparei — logo após a primeira garfada — que havia um fio de cabelo dentro da comida. Chamei uma funcionária (de cabelo castanho curto, que também estava na caixa) para lhe informar da situação. Expliquei que já tinha retirado o cabelo e colocado no guardanapo, mas por ser um fio muito fino, parecia que tinha desaparecido.

A funcionária, em vez de se mostrar compreensiva, questionou-me insistentemente onde estava o cabelo, como se estivesse a duvidar do que eu dizia. Disse-me até que era "ambíguo", que poderia ter sido "superficial" e até insinuou que o cabelo poderia ser meu — o que não faz sentido, já que o meu cabelo é preto e o fio encontrado era castanho claro. Independentemente disso, é inadmissível que um restaurante sirva comida com um cabelo, seja de quem for.

Percebo que existam pessoas que abusam destas situações para tentar conseguir outra refeição “gratuitamente” — mas não era, de todo, o meu caso. Deixei claro desde o início que só queria substituir a refeição, não pedi um segundo prato nem fiz qualquer tipo de escândalo. Além disso, só tinha dado uma única garfada quando identifiquei o problema.

Só depois de eu reencontrar o fio no guardanapo é que a funcionária finalmente me perguntou se queria trocar o prato. No entanto, fê-lo de forma insistente, como se estivesse à espera que eu dissesse que não. Senti claramente uma pressão para deixar passar a situação. Recusei ceder e pedi a substituição — como seria de esperar num restaurante que preze o mínimo de profissionalismo. A nova refeição veio passados apenas poucos minutos, o que me deixou a duvidar se não se limitaram a aquecer a mesma comida.

Apesar do incidente, acabei por comer — o prato estava saboroso, mas sinceramente nada de extraordinário. A comida é mediana, overpriced e overrated. O que me faz não querer voltar nunca mais não foi o fio de cabelo em si, mas sim o facto de me terem tratado com desconfiança e falta de empatia. No final, pedir desculpa depois de me ter tratado daquela forma foi como colocar um “band-aid” numa ferida — o mal já estava feito. O certo teria sido não me tratarem assim desde o início.

E não posso deixar de me questionar: será que esta reação da funcionária se deve ao facto de eu não ser caucasiana? Será que fui julgada mais rapidamente por isso, como se estivesse ali a inventar para conseguir uma refeição gratuita? Fiquei com uma sensação muito desconfortável — não gostei mesmo.

Além disso, o restaurante contribui para muito desperdício, mesmo para quem consome no local, pois servem tudo em embalagens descartáveis de cartão. Considerando o preço, o serviço e a experiência no geral, não recomendo. Fica o aviso para quem...

The saddest lunch I’ve had in Porto. YOU WILL LEAVE HUNGRY! 🥲

The so-called "lunch menu" should be called a starter. The portion was so tiny that I had to go home and have a real lunch. Even a toddler would demand seconds. For the price, it’s absolutely not worth it. While the pasta was good, I won’t be coming back or recommending this place—unless you're on an involuntary diet.

I now understand why the good reviews are about the tiramisu. It’s actually a decent portion—shockingly bigger than the lunch—and costs less! For €6, you get a proper dessert, while the "lunch" costs €10. Next time, I’ll just order two tiramisus and...