Cerqueira's in Rio — Restaurant in Viana do Castelo

Group of friends 23 to 30. Dinner.

Great food, Francesinhas are just amazing!!

The service is excellent; the only not-so-good was that we asked the leftovers to go (because the portions are very generous), and they didn't give us everything we asked for to be packed. I really wanted to finish it later at my home but okay...

We tried all the desserts, all of them delicious, you won't regret any of them!!

Nevertheless, great experience. I'll come back...

Uma experiência com sabor amargo – mais pela atitude do que pela comida.

Visitei este restaurante com a minha família, incluindo o meu filho de 6 anos, que iria experimentar pela primeira vez uma francesinha. Desde logo, é importante referir que o sistema de reservas funciona por turnos fixos (das 19h às 21h e das 21h em diante), o que, apesar de não ser do meu agrado, aceitei por saber de antemão. Ainda assim, não posso deixar de considerar este modelo como o expoente de uma visão excessivamente mercantil da restauração – colocar tempo num momento que devia ser de prazer parece-me, no mínimo, infeliz.

Contudo, o mais grave foi quando pedimos apenas um prato limpo para que o meu filho pudesse provar da francesinha da mãe. Não sabíamos se ele iria gostar, e como a mãe raramente consegue comer uma inteira, pareceu-nos uma solução sensata. Para nosso espanto, recusaram prontamente o prato, alegando que se tratava de uma “partilha de prato”, e que para isso existem as meias francesinhas.

Recusar um prato limpo a uma criança para provar comida da mãe é, na minha opinião, não só absurdo como profundamente revelador de uma postura mercenária, onde tudo é visto sob a lente do lucro.

Não voltarei. E lamento profundamente que ainda existam espaços que, em vez de valorizar quem entra pela porta, vejam cada cliente apenas como mais uma...

Para começar, éramos um grupo de 4 pessoas mas eu e o meu namorado chegamos primeiro, enquanto os outros dois elementos estavam a 5 min. Uma vez que não aceitam reservas, fomos entrando para garantir mesa. Pedimos uma mesa para 4 e disseram que não nos podiam deixar entrar enquanto não tivesse o grupo todo. Achamos uma política um bocado descabida mas ok, aceitamos e saímos. Chegou o grupo e fomos sentados. Passado um bocado reparamos que estavam 2 pessoas sentadas numa mesa de 4 pessoas, já nas entradas e passado um bocado chegaram mais 2 elementos. Afinal era política do restaurante ou eram amigos do dono? De qualquer das formas foi de muito mau tom fazer essa diferenciação entre clientes, na frente deles. No final mostramos o desagrado, ao qual o dono se riu e disse que a culpa era do empregado. Não foi. O empregado foi lhe perguntar se nos podia sentar e ele disse que não. Depois, pedimos entradas e os pratos principais, vieram os pratos e a entrada nunca chegou. Os empregados apesar de simpáticos eram muito desorganizados, vieram à nossa mesa umas 3 vezes com pedidos que não eram para nós. A comida apesar de estar boa, o menu tem muita pouca oferta, para o restaurante conceituado que é. Resumindo, o espaço está muito bonito, mas no geral, não acho que valha a...