Pastelaria Zé Natário — Restaurant in Viana do Castelo

This place opens at 8 and I rushed there for a well earned breakfast after a late arrival from the third stage of Camino de Santiago.

The wifi speed is very good, the space is extremely well decorated and the staff is dedicated.

The pastries were exquisite despite being sugar bombs (lol).

It gets full to the brim by 9, and then the service takes a turn, when I was there they only had 2 waiters and they weren't able to deal with the amount of requests between people coming from church, the pilgrims and the cyclists.

Try to go on...

I get very sad when I find a place like this and then realize I actually live 300kms from here. The bakery is clean and tidy. The products are displayed well and the assistants are helpful and friendly. There is a large space outside the bakery with tables and a smaller space inside. Pricing was a tiny bit higher than other places but the quality shows ... I will have...

Desaconselho na totalidade, pois desloquei-me num sábado à tarde (17h30) e quando solicitei 2 bolas de berlim (especialidade da casa), foi-me transmitido pela funcionária que tinham vendido a última, 10m antes e que não tinham mais. Por curiosidade, verifiquei o horário de funcionamento do espaço e este tinha como fecho as 20h. Posteriormente e quando questionado o gerente, este respondeu ironicamente que poderia voltar no dia seguinte a partir das 09h que já encontraria muitas bolas de berlim. Educadamente não respondi e limitei-me a apreciar a atmosfera, onde para meu espanto e total desagrado, vi o funcionário que tinha como função tirar cafés, tossir para cima das próprias mãos, não executando qualquer procedimento de higiene, continuando a sua atividade de tirar os cafés como se nada tivesse acontecido. Posto isto, considero que a fama deste espaço levou ao desleixo e desconsideração total com o cliente. E pelos vistos e como referi, só tem justificação numa má gestão do próprio espaço. Em suma, lamentável! Por isso reafirmo, não voltarei mais a este espaço e desaconselho vivamente...