Raposo — Restaurant in Vila do Bispo

I have never ever put a review, i have travelled all around the world & wine and dine in so many places, but i had to leave a review here. I ordered a cheeseburger but i asked the lady / waitress or manager if the bread had sesame seed as i have a severe sesame seed allergy, showed her google translate in Portugese and she said jt was fine. The burger arrived w Sesame seed and when i tried to explain to her she started getting so angry, touching my bread and basically saying to just eat the meat, thrown the cutlery on the table and started cursing at me. I was in absolute shock by the service + experience. They didnt make me pay for the burger as i didnt touch it at all & it ruined the lunch as i just wanted to go asap. Pretty shocked & when i started reading other people review it seems that yes, everyone here is rude. I guess you really have to believe google review and its no surprise this place is so badly noted. Shame because the beach there is beautiful and they have a great terrace to eat, but the service was just awful. Even tho the beach is beautiful the experience + feeling...

Muy mal experiencia por el trato que recibimos. Nos dieron mesa y nos trajeron el menú rápidamente. Pedimos pan con ajo, ensalada y pescado, y a partir de ahí se olvidaron de nosotras. Después de media hora esperando, pedimos a un camarero si por favor nos podía traer al menos el pan. Nos trajo una cesta de pan, pero no era con ajo, así que se le llevaron, pero no nos trajeron nada más. Después de aproximadamente otros veinte minutos de espera, llamamos al camarero con intención de recordarle si podía sacarnos el pan, y sin dejarnos siquiera hablar, en mal tono, elevado y gesticulando de manera grosera, nos dijo que teníamos que esperar. Cuando le dijimos que no nos hablase en ese tono, nos insistió en que teníamos que esperar, y que si no nos gustaba, nos podíamos ir. Así que eso hicimos, después de más o menos 45 minutos esperando, nos fuimos sin comer y mal tratadas. Pedimos el libro de reclamaciones. El dueño se resistía a dárnoslo, y le pedía al camarero que se disculpara con nosotras, pero este se negó. Finalmente. Os dieron el libro y presentamos una reclamación por el trato recibido. Ante eso, el dueño cambió de actitud, empezó a defender a su camarero diciendo que estaba trabajando y estaba nervioso, y mostrando malestar porque iba a perder la comida que, al parecer, ya habían empezado a preparar. Tampoco nos dejó hablar, aunque se lo pedimos varias veces, y se alejó mascullando "que les deje hablar, que les dejé hablar..." Lo sentimos mucho, pero que pague la comida el camarero que nos invitó a irnos, o que tenga camareros que no dicen esas cosas a los clientes. Consideramos que eso no es de profesionales. También creemos que si vas a tener que esperar una hora la comida, lo profesional es avisarte para que decidas si te quedas a esperar o no. Tienen demasiadas mesas y no pueden atenderlas adecuadamente. Además, mientras esperábamos, vimos varios platos que volvían para atrás porque se habían equivocado de mesa. Los dejaban en una estantería, hasta aclararse. Teniendo en cuenta que buena parte era pescado a la brasa, seguramente llegarían fríos...

Went in May 2023. Great location with free parking nearby. The beach is great. I had tuna salad and it was OK with a good variety of salad. In fact it was nearly a salad nicoise with a few small potatoes and a few olives (no anchovies though). The tuna was from a tin and tasteless. No dressing, just a small pot of mayonnaise on the side.

Spend a bit more and have the proper tuna steak which looked good.

I think they were only...