Отвратительное место, отвратительное обслуживание и невозможность решения проблем гостя.
Решили посетить это, с позволения назвать «заведение», втроем, заранее позвонили и уточнили, будут ли места. На что нам ответили что без проблем посадят троих, но забронировать места невозможно.
После того как мы зашли, официант сказал самим садиться за любой свободный стол, мы нашли свободный стол с диванчиками и сели за него. После чего, спустя пару минут, когда мы уже разделись, к нам подбежала официантка и выгнала нас с диванчиков, потому что, видите ли, в заведении уже были гости, которым пообещали этот стол (учитывая что ЗАБРОНИРОВАТЬ какой-либо стол для двоих невозможно)!!!
При этом за другой стол официантка нас не проводила!!!! Просто оставила стоять с куртками как истуканов. Мы окликнули официантку и попытались узнать причину такого решения, что-то внятное кроме того, что те гости якобы раньше попросили их пересадить за наш стол, не сказала.
Мы попросили пригласить администратора, на что к нам прибежал мальчик, не способный вообще решить какую-либо проблему, никак нам не помог, не извинился за сложившую ситуацию, обвинил нас в том, что мы сами сели за этот стол и не удостоверились, что он не занят, не предложил нам никаких скидок/комплимента от шефа за такое отвратительное поведение персонала (хотя мы просили), в связи с чем нам пришлось уйти! Так как такое обслуживание для нас считается неприемлемым.
Больше в ваш филиал мы не придем принципиально, посколько отношение к гостю здесь соответствует уровню городской столовки! Хотя были вашими постоянными гостями!...
Read moreУвидела это место в обзоре доставок сами знаете кого))) и,естественно,по приезду в питер принято решение посетить. Исключая мелкие неурядицы по типу того,что нам с другом перепутали бургеры и мне пришлось просто уже ткнуть пальцем в помидор и сказать что его тут быть не должно, что бы официант дошла до повара и уточнила все. А так - очень уютное место. Кухня открытая и поэтому в заведении крайне приятно пахнет. Я брала сырный врыв - вкусно сытно,мне понравилось.перчик гриль очень хорошо вошёл в этот бургер. Ещё заказывали ореховый и острый (чиличилл)-все как и с моим,вкусно,сытно,котлета сочная,соусы отличные. Но,как сказал муж, острый бургер не острый. Но это у всех по разному. Заказывали ещё Фиш&чипс. Не поверили когда официант прям пояснила,что порция на одного. Когда принесли- жесть какая то. Стоит норм, граммовки ужас. Даже я (56 кг) не наемся ( не наслажусь) данным блюдом. Тоже самое с картошкой с беконом и сырным соусом. К слову сама картошка - вкусная,но ребят вы что ее зажали то😀 бургеры у вас большие,а картоху зажали) цена Фиш& чипс примерно 320р, примерно так же бургеры стоят) .в общем и целом: Идти туда? - да Кушать ли там что-то кроме бургеров? - на...
Read moreБрала здесь чили-чилл. Никакого "ВАУУ!", поедая его горячим, не почувствовала и не испытала, а уж доедая вторую половину прохладной вообще так от бургера из мака за 50ре не отличила. Интерьер и обстановка не понравились. Бессмысленно просторное заведение с высокими потолками, чувствуешь себя неуютно, пока ожидаешь. Я - студентка с незаурядным стилем и внешностью, забежала заценить хваленые здешние бургеры. Пока выбираешь - официанты (в частности какой-то бородатый парниша и дева-брюнетка (имён, увы, не разглядела, - зрение подвело)) , стоя и нависая практически над тобой, смотрят на тебя так, как будто бы ты зачухан подзаборный и не можешь позволить себе их "илитную" котлету меж двух булок, а заказ приносят с такой надменной рожей, что пистос просто.. Ля, ребят, ну сделайте вы морды попроще ради хрена собачьего или смените место работы, раз нынешняя так отягощает, обстрагируйтесь от людей и живите себе спокойно, если даже утром с минимальной посещаемостью у вас уже наблюдается такая заё_анность. Только из-за этих чёртовых морд сюда более заходить не хочется, не будется и не...
Read more