Restaurante De Cine Ávila — Restaurant in Ávila

Pocas veces (por suerte para mí), tengo que poner una reseña como ésta, pero fiasco total y encima mal trato por parte de una de las camareras (la que nos atendió). Primero fuimos a entrar a cenar al local a las 22.34 exactamente, y había una camarera en la barra de la entrada a la que le preguntamos si llegamos a tiempo de cenar (quisimos preguntar por educación aunque vimos que estaban tomando nota de otras mesas y otras sentándose en la terraza en ese momento),y nos dice que preguntemos al encargado que justo estaba sentando a los clientes de la terraza (hasta ahí normal aunque fue algo borde en su respuesta).

Preguntamos al encargado y muy amable nos dice que sin problema y que al ir con carrito de bebé,entremos por la otra puerta en lugar de la principal,ya que nos sentarán en esa zona que está alta y nos es más fácil el acceso.Al entrar por esa puerta esa zona la atiende la misma camarera de un inicio y nos dice que esa no es la entrada y porque entremos por ahí,le contamos lo que nos ha dicho el encargado y nos dice que nos sentemos donde queramos...pues así lo hacemos.

Despues de más de 20 minutos viene a tomarnos nota,pedimos la bebida e intentamos pedir comida,y digo intentamos porque queríamos croquetas de gambas,jamon,queso y trufadas (a lo cual nos dijo que no se pueden combinar croquetas en una ración,hay que pedir las medias raciones de 4 o enteras de 8,pero no por ejemplo 2 de cada una hasta completar la ración de 8...),así que optamos por 2 medias de gambas y trufadas,crepe relleno de queso y espinacas,y tacos.

Tras más de otro cuarto de hora viene con las bebidas,y nos dice que no tienen nada de lo que queríamos,ni ese tipo de croquetas,ni la crepe, ni los tacos...Por lo que le decimos que vamos ver que otra cosa pedirle,y de nuevo de malos modos nos dice que ok,pero que ella se va y luego nos atenderá de nuevo...(Algo normal porque no la iba a estar haciendo esperar mientras pensábamos que pedir, pero hay maneras y maneras de decir las cosas...).Por lo que nos costó otro cuartito de hora que volviera a atendernos,para pedirle un rollo de verduras con salsa chili del que ya nos dijo directamente que tampoco había,asi que ya siendo casi las 23.30 de la noche optamos por sólo picar,y pedir unos nachos y 2 medias de croquetas de las que había según nos dijo,vegetales y de queso.

Pues bien, 10 minutitos después (y sí, llevé el control del tiempo porque tras ver como se estaba dando todo, uno ya se va quemando)llegan las croquetas,comemos una y es vegetal,normal,no muy cremosa pero tampoco mala,pero al ver que el color de todas era el mismo,opto por abrir otra,e idem, todas de verduras.Se lo decimos a la camarera,y de nuevo (ya no era sorpresa) malas formas,se las lleva y dice que lo mirarán (asi que nos quedamos sin ni si quiera ir comiendo las de verduras),viene a los 20 minutos con otras croquetas (sin rastro de los nachos todavía) y que ya son las 4 de queso y 4 vegetales,pero no,de nuevo abro 2 y son vegetales,aviso y me dice ya con cierta agresividad que lo han comprobado y son de queso,y que no la habré probado bien...asi que delante suya, cojo una la abro y...tachaaan,de verduras donde no hace falta ni probarla ya que se ven los trocitos verdes y demás de la verdura,de nuevo se las lleva...Y viene al rato diciendo que era un error de cocina y que tampoco hay de queso...Por lo que siendo ya casi las 00.00 de la noche le decimos que no queremos los nachos que seguían sin aparecer y que nos diga que le debemos.

Nos contesta de nuevo en su línea,diciendo que los nachos están ya listo abajo esperando,pero que si no los queremos pues nada y que ahora nos trae la cuenta denla cerveza,el agua,y de la media ración de croquetas vegetales 😯 (la cual ni llegamos a comer porque se las llevo las 2 veces),pero con tal de irnos lo que fuera.

Algún encargado o alguien,le debió deir que no nos cobrara dada la no cena...asi que a las 00.15 estábamos fuera, sin haber cenado,y encima cabreado por el trato de una empleada a la que se trató...

Buenas noches Hace unos días reservamos mesa en su local para el pasado martes 05 de agosto para 6 personas en una comida familiar, viniendo 3 de ellas exprofeso desde unos 120 km. de distancia. En nuestro caso, ya habíamos comido varias veces allí, siendo siempre el trato excelente, así como la comida, por lo que teníamos ganas de que probasen sus judiones del Barco de Avila. Siempre habíamos comido en la parte de más abajo, donde está el "escenario" y en el siguiente, donde hay tantas fotografías en blanco y negro, pero está vez, a pesar de haberlo solicitado, nos pusieron en el primer salón, imagino que por cuestiones de espacio, lo que es perfectamente entendible. Lo que inicialmente parecía que iba a ser un rato agradable, se vió truncado por el trato recibido por su camarera, una persona de unos veinte y pocos años, de mediana estatura, con pelo moreno y cola de caballo, que parecía molesta cada vez que le pedíamos cualquier cosa. Lo de menos era tener que pedirlo más de una vez, el agua, el ketchup, las cucharas (que dicho sea de paso tiró sobre las mesa para que nosotros nos sirviésemos, lo que no importaría lo más mínimo en circunstancias normales), pero sí los gestos y comentarios, como al pedirle si podía llevarse un plato contestase con un rotundo "NO, AHORA NO PUEDO" (algo tan fácil como hubiese sido "ahora vengo a por él") o poner una cara de desesperación mirando hacia el techo cuando preguntó quién había pedido un plato en concreto y la persona en cuestión no sé percató. Mas tarde se unió una séptima persona para tomar un café con nosotros y cuando se le pidió contestó: "Ahora después, cuando recoja todos los platos" (platos que todavía no llevábamos ni a la mitad), por lo que hubo que pedírselo de nuevo indicando que la misma tenía que irse ya. Nosotros probablemente seguiremos yendo, porque las demás veces que hemos estado hemos salido de allí encantados, pero no creo que quienes vinieron con nosotros repitan, porque para ser la primera vez que entraban en su local y después de recorrer más de 100 km. la experiencia no ha sido especialmente buena. Eso sin contar la verguenza que pasamos los 6 cuando la persona que se unió a nosotros pidió el café y cómo contestaron. En los postres el trato mejoró, pero cuando el daño ya estaba hecho. Lo último que quieres cuando sales de casa para pasar un buen rato es ver malas caras y que te contesten con desprecio. Todos podemos tener un mal día, pero no debemos pagarlo con los primeros que se nos ponen por delante. Quizás esos detalles son los que hacen que un sitio sea especial. Una sonrisa, una palabra amable, un buen gesto... Y flaco favor hace al resto de sus compañeros, que como ya he comentado, las veces anteriores ha sido...

It was a good restaurant few months ago. Today i can't say it anymore. I have ordered Sopa castellana and it was fine. As a main dish I had solomillo de trenera de Avila. First it was cold. I asked to heat it but it had no taste. Such good meat should be unbelievable but it wasn't. Such a waste of good meat by a cook. Moreover even fries where completely dry and burnt. For the same price you pay here you can have the same solomillo in the restaurants closeby that are just amazing. So this dish is for sure not worth...