Beach Bar Balneario 3 — Restaurant in Alcúdia

Atendimento horrível e local sujissimo cheio de copos sujos no balcão, elas também com a roupa cheia de manchas e com as máscaras só a tapar a boca.

Pedimos gambas e vieram 6 gambas congeladas muito pequenas (minúsculas...) a boiar em azeite, algumas já desfeitas. Reclamei e disse à empregada que não fazia sentido pagar 12,5€ por um prato daqueles. Apareceu outra empregada (que diz ser a responsável do estabelecimento) que foi muitíssimo mal educada, falava ao mesmo tempo que eu e disse que o prato era assim e que não havia nada a fazer! Então eu disse que não ia pagá-lo e agradecia que fosse devolvido, até porque o outro prato que pedimos supostamente seria "omelete de cogumelos naturais" e são cogumelos enlatados!!

A empregada ainda veio à nossa mesa duas vezes reclamar/ gritar, completamente indignada, por ter reclamado das gambas. Eu disse que não estava a perceber nada do que ela estava a dizer e ela ainda respondeu "pois, problema teu, aqui só se fala espanhol!! Isto dito aos berros. Ainda disse várias vezes que ela e as restantes empregadas tinham de pagar as gambas.... e que quando não se gosta da comida, a solução é não voltar ao local em vez de reclamar o prato!!!

Nunca fomos tão mal atendidos e aquela empregada dá uma péssima imagem ao café. A inspecção devia ir ver lá as condições daquele café e a direção mudar de reponsável.

Terrível mesmo! Fiquei chocada com aquele...

No hygiene whatsoever with regards to serving ice cream (she put her finger on each scoop of ice cream) and drinks (cutting strawberries for drinks with unwashed hands after handling money, and scooping up the ice for the drinks with bare hands!!!). Yikes. Haven’t ordered food there but I cannot imagine the standard is any better. Better to bring your own drinks/food than risk getting sick from their filth. There are also several small stores...

The new bar is terrible compared to the old one that was at the place before. They close much earlier at 6pm now, there is no music, no atmosphere anymore. Very sad. Staff is extremely unfriendly and unmotivated. 40min before closing they tell everyone m, don’t allow food ordering and make you feel unwelcome. It’s so different from 2 years ago when it was great sundowner atmosphere with motivated staff, nice to chill after...