Restaurante Nan King — Restaurant in Alicante

NO VAYÁIS A ESTE LUGAR!!!! IMPORTANTE QUE UNA INSPECCIÓN VAYA URGENTEMENTE!!!!!!! hacía mucho que no venía a este sitio a cenar. Mi madre lo frecuentaba con sus amigas o a veces se pedía la sopa de la casa únicamente. Hacía lo menos 5 años que no venía a este sitio; no lo visitaba debido a que la última vez que lo hice, a mi padre, le aparecieron en la sopa bichos flotando, pero bueno, de eso hacía tiempo ya. Vale, pues, hoy, después de tantos años sin venir a comer aquí, voy a cenar hoy. En primer lugar, un recibimiento no muy grato, llegamos poco antes de las 23. La jefa nos dijo que a las 23:45 cerraban y que nos diéramos prisa para cenar, ya que a esa hora nos iba a traer la cuenta a la mesa. Bien. No hay problema. Es un recibimiento poco profesional, pero vale. Yo le dije que antes de y 45 estábamos fuera, que no se preocupara, a lo que insistió reiteradamente que a esa hora nos debíamos ir. Le dije que si quería nos íbamos, no me iba a morir por no cenar allí xd. Luego, cuando llegaron los primeros platos todo genial, hasta que vino uno de los últimos platos que quedaban, se llamaba familia feliz. Vale, pues cuando lo sirvieron, de repente, salió de la tabla en la que estaba, porque es un plato que viene como en una cacerola y encima de ella una tabla de madera. Pues de ella salió corriendo una cucaracha pequeña, no muy grande, disparada hacia la mesa, corriendo sin parar, a lo que evidentemente nos sorprendimos y decidimos que nos cambiaran de mesa. Si no hubiera sido porque le pedimos que nos cambiaran el plato, no nos lo habrían cambiado. En fin, me quedé flipando y mi familia igual..la gente de alrededor estaba mirando diciendo VAYA TELA. La manera de solucionar las cosas FATAL. Después, nos traen la cuenta. Esperábamos que al menos nos hubieran quitado el plato por la cortesía de esa molestia ocasionada. pues no. El plato casi 10€, ni disculpas ni nada, ni ningún descuento por las molestias. NADA. Al final, el camarero me trae la cuenta. la pago. veo que está barato. me fijo en la cuenta. y le aviso de que los platos no son los que habíamos pedido. Mala mía; vinieron otra vez alegando que se habían equivocado de cuenta y que me faltaba por abonar otra cantidad. Lo que me sorprende, ya que no ha sido error mío, sino de ellos. Debieron haber apechugado, no pedirme más dinero, cuando se confundieron ellos, no yo, y ya encima lo de la cucaracha, ya estaba yo que les iba a decir de todo. A lo último, veo que la cuenta que nos traen, que es la de nuestra mesa, tiene una bebida duplicada, la cual sólo disfrutamos una cantidad. Me sofoco, voy a hablar con la jefa y le digo 4 cosas (con educación claro), entre ellas, que iba a dejar reflejada mi experiencia en google para que nadie venga a este lugar. Me dijo: “vale” (como dándole igual). Me reembolsan el precio de la bebida duplicada, y me voy, totalmente descontenta. No vuelvo a venir. Si ya no venía por el inconveniente que le pasó a mi padre (que era la misma jefa en ese entonces, lleva mucho tiempo ahí), ahora no voy a volver ni harta en coca, ni mi madre tampoco, y espero que se les hunda el negocio porque no entienden de simpatía ni de atención al cliente, solo saben mirar por el dinero, les...

Bad place and they are treating really bad. I ordered a food and she brought the bill first. I asked her if she is always asking for the money before people to eat, she said no but since you are sitting outside we want in advance. I asked her if they told her that I may run and she answered - yes. Absolutely low grade treatment. Upon this, I said cancel the order I don't wanna be treated like that. I ordered food for take away multiple times before and they are treating me that way, really? Very dodgy place with the lowest grade treatment. She was cold and with attitude like she is talking to a thief! I ordered food for nearly 20 euros, do not treat people like that. When I said cancel the order she was happy and showed her attitude. Unbelievable treatment. I've not been...

Siento mucho tener que que cambiar mi reseña en este restaurante por qué para mi y mi familia este era nuestro restaurante chino favorito. Solíamos ir cada vez que podíamos y sobre todo pedíamos para llevar. Pero hoy nos hemos llevado una decepción tremenda, llegamos a las 2 nos sientan enseguida por qué el restaurante está medio vacío aunque si que tenían mucha cola para pedir a domicilio, nos toman nota enseguida a las 2:20 nos ponen 1 rollito, a las 2:40 le preguntamos al camarero para ver qué le falta al resto de comida y dice que no puede hacer nada si no se lo sacan de cocina, a los 5 minutos nos sacan un pan chino otro rollito y pollo al limón son las 3 y después de pedir los platos varías veces nos ponen los dos platos de carne que habíamos pedido pero nos falta el arroz vemos como se sientan detrás nuestra una mesa de 6. A las 3:15 no tenemos el arroz aún y los platos de carne están fríos y para colmo vemos como a la mesa que había llegado a las 3 les sirven rollitos,arroz, tallarines y un plato de carne. Nos levantamos pedimos la cuenta y pedimos para llevar los tres platos que no nos hemos comido, nos cobran y después de estar un rato esperando preguntamos por nuestra comida para llevar y dicen que no les hemos dicho nada entonces les pedimos que nos devuelva el dinero de los platos que no hemos tocado y nos contestan que nos ponen los platos otra vez pero les decimos que nos vamos y nos devuelve el dinero. Aunque nos da la razón el camarero en ningún momento recibimos una simple disculpa. Nos las 3:30 nos hemos comido un rollito de primavera cada uno y un pollo al limón ahora si nos vamos con un cabreo tremendo y nos han perdido como clientes fijos que éramos. Cuando hemos salido si que había mucha gente para pedir a domicilio pero el restaurante seguía medio vacío y Mi pregunta es si no dan a basto con la gente que tenían y no nos podían dar un buen servicio por que seguían cogiendo nota de pedidos.No éramos la única mesa que se...