ZARA — Local services in Alicante

ZARA, you pay peanuts, you get monkeys! The cashier was completely oblivious to the fact that there was a queue of at least 20 people. I was the third one in the queue of people and she kept on chatting and chatting with the previous shopper who went back and forth across the shop changing the items. It took to her 15 minutes to process one client! When I complained that she should take note of all people waiting she told me that the exit is right across the shop if I was unhappy with her! Totally unacceptable behaviour. When it was my turn finally, it took one minute to pay and pack. I told her that this is the speed she should be working at. Apparently I, as a client can’t even complain. She said the most ridiculous thing: “Don’t tell me how to work”. That a client is always right never...

Please, give your employees in Alicante Plaza Mar 2 lesson about some basic hygienic rules and civil protection against infectious dissease spread. 23/12/23 20:25 children checkout. Dark blonde lady sneezing all around every few seconds, absolutely not covering her mouth. She was sneezing and spreading all in the air towards all customers. I would expect that after 2 dramatic years of Covid your employees will have some selfcontrol and responsibility. If she is sick, she has to stay home. Even if it is only alergy, COVER THE MOUTH WHEN YOU SNEEZE!!! Those are basics, no one...

No volveré a ir a este zara. Estaba buscando una chaqueta de mi talla, y en el perchero no había, y la talla M, me estaba muy grande. Le pregunto a las dependientas de probadores que si podía mirarme en el PDA si tenían la talla S.. Me dice que ¨está en tienda¨, a secas, sin darme una solución o decirme dónde está la prenda. Su compañera me suelta riendose, que ella quiere esa chaqueta en esa talla y está agotada... Mi sorpresa fue que voy a pagar otra prenda a caja, y al lado en el perchero, veo la misma chaqueta, quería saber si era de la talla S. Cómo me estaba atendiendo la misma dependienta de antes, se lo comento, que si me puede enseñar la chaqueta, que es igual a la que le habia comentado y quería probarme la talla s.. La ve, y me dice que es la talla S, pero que no era la misma que yo quería. MENTIRA, ya que era igual a la que yo me habia probado. Me voy porque no me daba solución y a la media hora vuelvo. Pues me encuentro que la prenda ya no estaba. Y me ve otra dependienta, le comentó y me dice.. ¨ah, puede ser que sea esta chaqueta¨, me la da y veo que es igual. y de la Talla S. Y la saca de la caja, vamos que se la habían guardado para llevarselas ellas.. y a mí mintiendome y diciendome que no era. Esto es para poner una queja directamente con el responsable. Vergüenza de trabajadoras!! si quereis llevaros una prenda y guardaroslas para vosotras, a primera hora o a última!!! no le decis que no a una clienta y le meteis el rollo de que no es...