AL PASSATORE | Santaló — Restaurant in Barcelona

Hace como 5 meses que voy todos los fines de semana a buscar un café ,pero este fin de semana he vivido una situación muy desagradable con una camarera (rubia) entre para pedir un café con leche y estaban hablando entre ellos ,uno de sus compañeros estaba explicado algo ajeno al local . Cuando pregunte si me podían hacer un café me respondió el chico y me dijo que si ,la camarera que estaba dentro fue a la cafetera para hacerlo y yo justo desde fuera de la barra le dijo que será café con leche ,sin darme cara cambio el vaso para poner uno de café con leche ,cuando quise explicar que como lo quería y el tipo de leche que quería ella se giró de malas maneras y me dijo que ya me había escuchado que era café con leche a lo que le dije que quería decirle cómo y que leche quería nada más ,obviamente fue tan desagradable al contestarme que se lo dije con cara un poco resignada y su reacción fue ponerse a gritar delante de todo el mundo que no me ofendería que solo me había dicho que ya me había escuchado . Me parece bien que me hayas escuchado ,pero no me has dejado expresar cómo lo quería ya que no era un café con leche sin más y las maneras a gritos . Sinceramente le dije que no quería el café con leche ,nadie me tiene que poner los colores a gritos ,creo que debería aprender modales para estar cara al cliente y tener más empatía con la gente ,no se trata de que el cliente paga y tiene razón NO !!! Se trata de tratar correctamente a las personas y si tienes un mal día o dejas a tu compañero que lo haga o respiras hasta 10. Lamentablemente no voy a volver ni a cenar ni ha por...

Al Passatore es un encantador restaurante italiano que deleita a sus comensales con auténticos platos de pasta y pizza. Desde el momento en que entras, te reciben con una cálida bienvenida y un ambiente informal, agradable y acogedor. La especialidad son sus menús de pasta y pizza, preparados con ingredientes frescos y sabrosos. El menú de pasta ofrece una amplia variedad de opciones. La pasta se cocina al dente, resaltando la textura perfecta y se combina con salsas ricas y llenas de sabor. Sin embargo, la verdadera estrella del menú son las pizzas. Preparadas en horno de leña. Desde la clásica margherita, con su base de tomate, mozzarella fresca y albahaca, hasta opciones más audaces de sabores auténticos. La calidad de los ingredientes y la habilidad en la preparación se reflejan claramente en el resultado final. El servicio es amable y atento. Los meseros están dispuestos a ofrecer recomendaciones y responder a cualquier pregunta sobre el menú. En cuanto a los postres, Al Passatore ofrece una variedad de opciones deliciosas. Cualquiera que sea tu elección, seguramente complacerá tu paladar y cerrará la comida con dulzura. En resumen, Al Passatore es un restaurante italiano encantador que ofrece menús de pasta y pizza auténticos. Desde la calidad de los ingredientes hasta la atención al detalle en la preparación, cada plato es una muestra de la cocina italiana tradicional. Si estás buscando una experiencia culinaria italiana genuina y acogedora y a precios para todos los bolsillos, Al Passatore es definitivamente un lugar que...

No me gusta puntuar negativamente, pero esta última experiencia ha sido la gota que colma el vaso. Antes que nada, he de aclarar que había partido de fútbol, cosa que no excusa el servicio recibido (ninguno).

Nada más entrar había un camarero más preocupado por el partido que por dos clientes que acababa de entrar, tras preguntar si había una mesa libre para dos personas nos dijeron "id al fondo y buscad una mesa", tras ir al fondo, las mesas estaban sucias, con platos sin retirar o sin sillas.

Al cabo de un rato vino un camarero a retirar platos de una mesa y nos indica que tomemos asiento, esperamos más de 15 minutos y ni nos trajeron carta ni nos volvieron a atender.

Finalmente quisimos marcharnos del estableciendo comunicandoselo a los camareros, pero estos estaban más ocupados sirviendo las bebidas de aquellos que miraban el partido y a nosotros ni nos miraron.

Dado a que está falta de atención ya la hemos experimentado anteriormente en otras de nuestras visitas a este establecimiento y se trata de un caso puntual, dudo mucho...