Soy bastante rehacía a escribir reseñas sobre restaurantes, pero creo necesario hacer una crítica constructiva para evitar que suceda en futuras ocasiones. Fuimos a cenar un domingo, reservamos por la pagina que tienen enlazada a través de Instagram y solo nos dejaba poner la opción de las 22h. Pero decidimos ir antes por si tenían sitio, ya que mi pareja había ido otro día y le encantó y estaba maravillado con todo. Nuestra sorpresa fue llegar a las 21.45h y que nos recibieran diciendo que si tenían mesa pero que teníamos que pedir rápido que la cocina cerraba ya. Sin ningún problema le dijimos que si, que pedíamos rápido. Nos sentaron en la mesa nos trajeron las cartas y al mismo momento ya nos estaban preguntando que queríamos beber. No había pasado ni un minuto que el camarero ya estaba ahí para tomar todo el pedido. Recalcó el poco mimo al sentarnos, ya que la mesa que teníamos al lado había dejado su copa vacía y su botella de agua en la nuestra y los camareros no tuvieron el valor de retirarlo cuando nos sentamos. Tuvimos que decirles que lo quitaran. Pedimos una croqueta, unas bravas, unos calamares a la plancha, unas puntas de solomillo (qué de solomillo poco tenían y estaban cocidas; ya que tampoco nos preguntaron el punto de cocción) y unas berenjenas fritas. No pedimos ni postre porque nos dijeron que no tenían. El problema no es que tardáramos en comer, de hecho no miento cuando digo que a las 22h llegó todo a la mesa porque vino todo de golpe, menos la carne que tardó dos minutos más. Y evidentemente nosostros no somos de hacer sobremesa, solo queríamos comer e irnos a descansar por eso a las 22.40h pasábamos la puerta de salida. Nunca en mi vida me he sentido tan presionada a irme de un sitio. Si tenían que tratarnos así, prefería que me hubieran dicho que la cocina estaba cerrada. Para dar un mal servicio, mejor que no lo den. Y si la página web no les funciona correctamente que no lo paguen con nosotros, no es nuestra culpa. Y referente al servicio debo decir que las maneras tampoco ayudaron, podemos entender que sea tarde y que la cocina cierre en breves, pero que mejor que acompañarlo con una sonrisa y unas palabras agradables. Pues así fue todo el servicio para nosotros y mira que en ningún momento hablamos mal a los camareros. Ya que comprendemos más que nadie que hay que respetar los horarios de trabajo de las personas y hay que ser agradable siempre. A parte se notaba que no había comunicación entre ellos, porque lo que nos preguntaba uno, al rato venía la otra camarera a preguntar lo mismo. Salvo los postres que no había, que eso solo nos lo dijo la chica. De la comida debo decir que estaba buena, pero se notaba bastante aceitosa, salvo el “solomillo”, todo correcto. Por último recomiendo revisar la carta de vinos y el servicio de este, ya que las variedades de uva de la carta no se corresponden con las reales. Y evidentemente al no haber breve presentación del vino (enseñar la botella y decir el nombre) es imposible darse cuenta antes de ser abierto. Además que tampoco nos lo hicieron probar antes en caso que el vino tuviera algún defecto.
PD. El baño era inaccesible, por lo menos el de hombres, había el cubo de la basura delante obstruyendo el acceso y mi pareja tuvo que usar el de mujeres. Este estaba echo un desastre con papel tirado por todos lados y sucio. Y no hablemos de lavarse las manos, resultó ser una odisea ya que las cajas de plástico de tónicas estaban debajo sobresaliendo y siendo complicado...
Read moreIt seems nobody from the management reads any reviews here because we have been today there at the outside terrace and the service has been still awful. Be prepared that you wait a long time, that the waitress forgets you or the orders or that people must asked her a few times that they want to pay. Finally we (and our neigbour table) went inside to pay. There the waitress passed us again and we need to stop her, otherwise she would have passed again without looking at us. We where not the only one today, who was not happy with the service, even the terrace was not full and still 3 tables empty. The waitress was terrible, but the fish smells from the head: we blame actually the management, as they do not change anything there at the...
Read moreLovely genuine local restaurant with a decent sized menu and some very tasty food. They have an outdoor terrace however it’s always busy so try to book, the indoors is small but cosy in classic Spanish restaurant style.
There’s been comments about the service and unfortunately I have to agree, overall friendly service but it’s clear as soon as things get busy things start getting chaotic. We were inside and I dread to think how things were like outside where it was completely full. Hope they find a way to figure out...
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