Maru Botana Barcelona — Restaurant in Barcelona

Well… not the best experience to be honest. We arrived to Barcelona and saw this place and of course it was a must!!! Sadly it wasn’t a pleasant experience. First, we asked for the allergens menu since one of us was allergic and no one knew anything about it, they had to ask to each other until one girl came and told us about it. Of course after this he opted to avoid to eat something since they weren’t sure about it.

After that the service was completely poor, the girl taking our order (at the counter) wasn’t friendly at all, it was like we were bothering her.

After you order and before sitting they ask you to pay and choose if you want to tip!!! Before they give you any kind of service or you try the food!!! This was hilarious!!! How are you supposed to tip before the service???? By the way i tip them but after the experience I was completely mad about it.

Once we were sited, they brought the food, a sandwich was missing and the lady was arguing with us saying we didn’t order it, after talking about it she realized there was one missing, so by the time we got it, our coffee was done.

The cake I had was really good, so it’s sad to have this kind of service.

I can recommend the cakes only since they are really good, but for take away only. I wouldn’t recommend to go there and have a sit.

Also the prices are a bit expensive even...

Decepcionante...fuimos 4 personas a merendar con muchas expectativas ya que conocemos bien la repostería argentina gracias a mi familia. No sé si coincidió el día pero no había casi de nada , pero ni la cheesecake ni medialunas, a pesar de anunciarlo como un sitio de desayunos y meriendas. Sitio pequeño, sin nada especial que destacar, te hacen entrar y apuntarte en una lista, nos hicieron esperar una 1/2 hora, les dijimos que además de merendar en el sitio queríamos algo para llevar que nos dijeron que se pedía todo junto , y nos lo traerían junto (no fue así) y tuvimos que esperar otra vez después para el encargo. Una de las cosas que no se puede permitir (directamente es ilegal) y que espero que rectifiquen, es que pedimos una botellita de agua , pequeña, era bonita, de cristal y al preguntar si se podía llevar, nos indicaron que no porque ERA AGUA FILTRADA CON OSMOSIS QUE ELLOS RELLENAN !!, o sea...agua del grifo (pasada por el filtro, como tenemos casi todos en casa) al ver la cuenta ,ahí nos dimos cuenta de que te cobran una botellita de agua del grifo sin precintar a 2,40 EUROS! esto señores, es ilegal, no se puede cobrar por agua del grifo en Barcelona, ni aunque sea filtrada. Hay que tener en cuenta que primero pides, pagas y después te traen lo pedido. Siguiendo con lo que pedimos, una compañera pidió un café solo descafeinado con hielo, no voy a alargarme con las idas y venidas para conseguir lo que pedimos, sólo adjunto la foto de la mini taza con el trago(literal) de café a 2,30 euros (ni en Italia con el expresso es así de corto) además no fue lo que se pidió, era de chiste. Siguiendo con lo que la gente (en su mayoría argentinos) vienen a comer, su famosa tarta...(Rogel)para mi...difícil de comer, casi todo es dulce de leche y por en medio unas milhojas de una galleta que tampoco dice mucho, solo verla, empalaga (y me gusta el dulce de leche)...a 11,70 euros la ración (grande, eso si) las 2 mesas que se fueron delante nuestro, se la dejaron prácticamente entera, nosotros pedimos una porción de Rogel, una porción de una torta de mango (que se equivocaron y nos trajeron redvelvet, se ofrecieron a cambiarla pero con el caos que tenían, no quiero ni pensar lo que iban a tardar y nos la quedamos, una porción de torta con rulos, todas las tortas sin nada en especial, para la fama que tienen. No sé con estos precios que pensarán los argentinos, son carísimos, incluso, para nosotros aquí en Barcelona, tampoco estoy de acuerdo con los defensores de que "la calidad se paga" Barcelona está LLENA de pastelerías con repostería argentina muchísimo más buenas, incluso en Castelldefels donde vivo, hay varias, hay tantas que puedes probar una cada día , a precios normales. También pedimos cuadrados de pastafrola para llevar, a 4,20 CADA cuadradito pequeño, sinceramente, nada especial...ni fu ni fa...lo compré para llevar a una cena como algo especial de la mejor pastelera de Argentina y quedé fatal. No volveremos seguro, adjunto ticket 43,40€ (caótico, que ni ellos lo entienden), ahí no están los cuadrados de pastafrola que fueron otros 26€. Siento la reseña, pero creo sinceramente que deberían "bajar a la tierra" he visto por otras reseñas que van subiendo los precios como si estuvieran en la Argentina, desde que han abierto, un 25%...de locos, negocio abierto de cara al turismo, de esos que te pillan una vez y no vuelves más, local ruidoso, caluroso, mal distribuido, la presentación de las tartas tampoco me ha gustado, sin clase ni presentación (cosa rara en la repostería argentina) y como SIEMPRE hay algo positivo, lo mejor, el personal que, a pesar del caos, de ir perdidísimos y desbordados, no perdieron los nervios ni la amabilidad en...

For the new year dinner for our family we bought various pastries and cakes but unfortunately it turned out to the very frustrating experience. Firstly, we ordered one sweet and one salty scone but we got 2 salty ones, which was very sad since my mother was dreaming about her favorite sweet one. But it wasn’t so bad until we opened the box with cakes and realized that one cake is missing!!! We payed more than 50€ for our order and additionally to the wrong scone we didn’t get one cake we paid for. Even though cakes were delicious our celebration dinner had a very frustrating atmosphere. I genuinely loved cakes but I won’t buy them here anymore.

If you are planning to have take-away don’t simply trust but !!!always check your order inside before leaving!!!….not only check if everything is correct but to be sure that you didn’t pay for the cake that is...