PANICO — Restaurant in Barcelona

Hola, hacia tiempo que no escribía nada, pero, me he dicho, ¿Porqué no‽. Hace unos días abrieron una pizzería cerca de casa, y , me dije, hay que apoyar los negocios de barrio, internet está bien, pero, los negocios de los barrio dan vida, si no acudes cierran. Así que vamos a cenar cerquita de casa y ayudamos un poquito, buen plan. Al llegar hay mucha gente fuera, preguntamos y nos dicen que es para recoger la pizza, entiendo que solicitada por globo o cualquier otra plataforma. En 5" minutos tenéis una mesa, y , efectivamente en 4" la tenemos, nos toman nota de las bebidas , de las pizzas y todo en marcha. Hay bastante gente fuera esperando por lo que puedes entender que es hora punta y tardarás un poquito. Llegan las bebidas a los 10" , todo perfecto, atenció excelente. Pasan 20" y siguen sacando pizzas hacia afuera. 40" minutos y lo mismo. 60" y preguntamos, nos dicen que hay muchos pedidos fuera, a lo que respondo que quizás sería bueno informar el tiempo de espera a las mesas de interior. La respuesta es que ya habían pedidos antes, eso sí de forma muy amable. Al final nos "cuelan " en la lista , algo que tampoco me gusta, si me informas antes puedo decidir si quedarme o no. Llegan dos mesas más y cálculo que han esperado unos 30", sus caras son como las nuestras,¿Porque tardan tanto¿. Las pizzas llegan , no están mal, tampoco creo que sean especiales o quizás yo estaba con mal gusto por la espera, aún así nos las hemos comido, malas no son. Pagamos y nos vamos. En definitiva, creo que dan prioridad a las pizzas solicitadas por internet o teléfono más que si te las quieres comer en el restaurante, para mí grave error, un local es tu escaparate, si no está bien montado no tiene efecto, si priorizas la recogida para que necesitas un local con mesas????? Sigo pensando que hay que fortalecer los negocios locales, son lo que caracteriza tú barrio y te dan un valor donde vives. En definitiva, si queréis comer pizza aquí lo podéis hacer, pero, quizás tenéis prisa mejor encargarla antes,...

Respondiendo al propietario que escribió en mi review:

Yo no sabía un ingrediente en italiano, lo pregunté y NO me respondió bien. Lo revisé en el traductor y le dije q se había equivocado. Me dijo algo así como “vale vale pero eso aquí es diferente” para no aceptar el error. E innecesariamente se puso a hablar de mi mesa delante de mí en italiano con el cocinero. Eso es mala educación señor. Espero que ahora sí lo entendáis. Y sí, eso es comparible con que la masa deja que desear. No hablé de otros ingredientes. Por cierto, es vuestra obligación LEGAL por ley tener la carta con catalán, por LEY. Así que se os puede denunciar a Consum. Saludos

SÍ, es compatible que la masa sea mala y que vuestro camarero haya sido muy maleducado (no era un problema del udioma porque lo entendió todo en castellano, el catalán no lo respetan pero no le obligué). Por el mensaje del propietario diciendo que le falta “coherencia” a mi mensaje pero sin dar argumwntos ya dice que tampoco tiene educación. Añado esto: salí con una pizza y un entrante en la mano para llevar, y en la puerta de salida se interpuso un camarero o trabajador sin dejarme salir. Digo: disculpa, voy cargada intento salir por la puerta”. Pero como iban calientes de mala educación, el tipo NO SE APARTÓ, hizo amago de hacerse delgado y me puso la zancadilla que debí saltar para no caerme cargada. Delirante comportamiento. Yo doy argumentos señor propietario, soy libre de describir con honestidad mi...

This is a very nice restaurant in a cool and calm neighborhood. The service was amazing and left me with a warm feeling of being seen and heard. The pizza was so good that I ordered a takeaway. The ingredients, especially the cheese, were fresh and unique. The dough was not too burnt—just perfect. From the cook to the owner, I give them 5 stars and recommend this place if you want real service in a true Italian...