Pizza Maria Claret — Restaurant in Barcelona

cliente de hace más de 15 años, he llegado a pedir infinidad de veces y muchas veces pedidos grandes, pedí dos veces en los últimos meses para darles una última oportunidad, y definitivamente no es lo que era... Ni por asomo, una pena, lo hacían muy bien hace años, eran muy amables y la calidad era buena, TODO ESTO LO HAN PERDIDO, la atención es pésima, se equivocan en el pedido y tienes que ir mucho detrás para que te lo solucionen y te traigan lo que has pedido realmente, se vuelven a equivocar y me dicen que ya no vuelven a ir porque no les sale a cuenta llevar el repartidor de nuevo. Total que me quede con el pedido erroneo, dos personas sin comer ya que habían puesto ingredientes los cuales son intolerantes que habíamos recalcado varias veces y encima no lo querían entender, y muy mal educado el hombre...por no decir otra cosa... Nos quedamos con un pedido que más de la mitad se tiró a la basura, y perdiendo dinero y encima aguantando una actitud desafortunada por parte de ese hombre... Su solución era que si volvía a venir el repartidor con el pedido correspondiente me cobraba el pedido de nuevo... En mi vida he vivido algo similar.. La calidad ya desde hace años había bajado, te meten mucha lechuga y poca carne, son más pequeños y la carne es de peor calidad. Definitivamente habéis perdido...

Soy clienta de toda la vida por la calidad precio de la comida y el trato que han tenido siempre tan amable. Pero llevan tiempo( creo que han cambiado de dueños) que se equivocan en los pedidos. Pero lo más fuerte de todo, es que por no molestar no reclámabamos y nos comíamos los pedidos. Hasta que ya hartos de las equivocaciones llamamos indicando que se habían equivocado y nosotros nunca solicitabamos eso. Además lo pueden ver en el histórico somos clientes de años y siempre pedimos lo mismo...pues bien, la chica nos dice que nos lo cambia. Al cabo de un rato nos llama un tipo de muy malas maneras diciendo que nos habíamos equivocado nosotros y que no era la primera vez que dábamos problemas. Hola?? Sois vosotros los que os equivocáis en los pedidos y somos nosotros los que damos problemas ?? Pero de que van! Por 4 euros veíamos absurdo esta discusión así que optamos por quedarnos el pedido mal hecho... Nos han decepcionando muchísimo, no nos esperábamos esto de ellos.Solución :no comprar más. Es una pena pero el trato al cliente vale más que no 4...

Just really good pizza. Don't be put off by the rather basic look of the place. They make fast, fresh, well priced pizza and that's what...